Blog
Rubrika : FAQ
Rubriky
Dobírka jako most k výplatě: třetina mladších Čechů někdy nakoupí i bez peněz na účtu
Dobírka v Česku zůstává pevnou součástí online nakupování a pro část zákazníků plní i roli nástroje, jak si rozložit výdaje v čase. Výzkum pro Zásilkovnu ukazuje, že třetina lidí ve věku 18 až 44 let dobírku někdy využila, když v době objednávky zboží neměli dostatek peněz na účtu. Napříč populací přitom dobírku alespoň někdy použijí
Plánovaná údržba systémů v sobotu 7. 3. 2026: Některé naše služby budou nedostupné
V sobotu 7. 3. 2026 se vrhneme na velkou údržbu našich systémů. V sobotu od 22:00 do neděle cca 03:00 proto například nepůjde podávat a vyzvedávat zásilky ze Z-BOXu pomocí appky, sledovat zásilky nebo využívat naši klientskou sekci pro e-shopy. Čeho konkrétně se omezení týkají, najdete přehledně v tomto článku. Kdy údržba proběhne Začátek: Sobota
Řecko: Ukončení spolupráce s dopravci Taxydromiki a Speedex a změna zpětné adresy
Vážení partneři, posíláte s námi zásilky do Řecka přes Taxydromiki nebo Speedex? Pak pro vás máme dvě důležité informace: Ukončujeme spolupráci s dopravci Taxydromiki a Speedex.Podání zásilky přes tyto dopravce bude naposledy možné 30. 3. 2026.Zásilky do Řecka můžete i nadále posílat přes další dostupné dopravce. Současně měníme zpětnou adresu v Řecku.Novou zpětnou adresu je
12 milionů nevyužívaných telefonů: Zásilkovna a Remobil opět spojují síly v recyklaci mobilů
Startuje pátý ročník kampaně Recykluj mobil s cílem zvýšit recyklaci starých a nepotřebných mobilních telefonů. Se Zásilkovnou je to snazší, než byste čekali, a navíc zdarma. Za každý odevzdaný telefonu navíc poputuje 10 Kč organizaci SILOU HLASU. Každou vteřinu se celosvětově prodá 57 mobilních telefonů, u nás jsou to ročně 3 miliony telefonů. A až
V domácnostech leží miliony nevyužívaných mobilů. Se Zásilkovnou je teď můžete zdarma poslat k recyklaci a pomoci přírodě i dobré věci
Češi mají doma 12 milionů nepoužívaných mobilů, i když by je mohli smysluplně recyklovat, uvádí nezisková organizace Remobil. Ta se spolu s logistickou společností Zásilkovna snaží situaci změnit, a proto je tu už pátý ročník kampaně Recykluj mobil se Zásilkovnou. V rámci této iniciativy dopravce zdarma sváží staré telefony. Záštitu nad kampaní opět převzala herečka a moderátorka Simona Babčáková. Za každý odevzdaný telefon půjde deset korun neziskové organizaci Silou hlasu. Staré mobily v Evropě nejčastěji nekončí ani v koši, ani
Proč jsou Z-BOXy tak oblíbené? Tohle jste o nich možná nevěděli
Po celém Česku najdete přes 6 200 Z-BOXů a další přibývají. Zásilkovnu tak máte vždycky za rohem, ať už jste kdekoliv. Najdete nás tam, kde se běžně pohybujete a často i na místech, kde byste to možná ani nečekali. Podívejte se na mapu a zjistěte, kolik kroků to máte k nejbližšímu Z-BOXu. Přejít na mapu
Polsko: nově si vyberete dopravce napřímo
Vážení partneři, rádi bychom vás informovali, že na základě zpětné vazby rozšiřujeme možnosti doručování zásilek směřujících do Polska. Od 16. února 2026 si nově budete moci při podání zásilky vybrat konkrétního polského dopravce, který zásilku doručí. Co se mění? Doposud se zásilky doručované na adresu podávaly pouze přes pobočku PL Doručení na adresu HD, která
Skupina Packeta v roce 2025 doručila 184 milionů zásilek. Jejich celková hmotnost odpovídala zhruba 500 milionům běžných knih
Loňský rok byl pro skupinu Packeta, do které patří i česká logistická firma Zásilkovna, rekordní. Počet doručených zásilek narostl meziročně o 40 milionů. Packeta dál výrazně rozšiřovala svou síť výdejních boxů v Česku, na Slovensku i v Maďarsku, a tak překonala milník jednoho milionu schránek. Růst sítě odráží sílící poptávku zákazníků, kteří chtějí sami rozhodovat o
Itálie: Dopravní omezení během Zimních olympijských her 2026
V období konání Zimních olympijských a paralympijských her 2026 v Itálii dochází v některých regionech k dočasným dopravním a provozním omezením, která mohou mít vliv na vyzvednutí a doručování zásilek. Níže uvádíme přehled dotčených oblastí, poštovních směrovacích čísel a reálných časových omezení vyplývajících z informací od našich partnerů v Itálii. Lombardie – Milán a okolí
Více pohodlí i pro zákazníky Zásilkovny. Skupina Packeta překonala milník milionu schránek ve výdejních boxech
V Česku, na Slovensku a v Maďarsku má skupina Packeta, kam patří i Zásilkovna, dohromady už přes milion schránek ve výdejních boxech. Přibyly tak další statisíce dvířek a síť v regionu roste nejrychleji ve své historii. Pro zákazníky to znamená větší dostupnost oblíbeného způsobu doručování 24/7. Společnost Zásilkovna, která patří do skupiny Packeta, v Česku instalovala v průměru čtyři nové









