V poslední době evidujeme časté útoky podvodníků, kteří zneužívají jméno naší společnosti. Zjistěte na naší nové stránce, na co si dát pozor.

Dokumenty
pro partnery

Nachystali jsme pro vás na jedno místo všechny dokumenty, které by se vám mohly hodit. Ať už jste naším partnerem z výdejního místa, anebo z e-shopu.

Document for partners

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky (NOVÉ)

platné od 1. 4. 2022

Všeobecné obchodní podmínky

platné do 31. 3. 2022

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Zásilkovna s.r.o. platné od 1. 2. 2022

Ceníky a platby

Kompletní ceník

Kompletní ceník s aktualizovanou nabídkou služeb

Přehled změn v ceníku Zásilkovny

s platností od 1. 5. 2022

Konverze měn

Příloha ke všeobecným obchodním podmínkám pro konverzi měn

Platba kartou

Příloha ke všeobecným podmínkám pro platbu kartou s aktualizací pro službu Mezi Námi

Smlouva o zpracování osobních údajů

Příloha ke všeobecným podmínkám; ohledně zpracování osobních údajů

Zásilky

Desatero bezpečné přepravy zásilek

Desatero bezpečného balení zásilek

Pravidla pro označování zásilek štítky

Příloha ke všeobecným podmínkám pro označování zásilek štítky

Přímý tisk štítku

Přímý tisk štítku na externí přepravce