Blog

Rubrika: Aplikace

26. 2. 2024 9:54

Jak funguje Zásilkovna na adresu

Objednáváte si zásilku, ale nemáte čas si ji jít vyzvednout na výdejní místo? V tom případě doporučujeme zvolit doručení na adresu. Kurýr vám zásilku přiveze až pod nos. Jak přesně to funguje? Co se děje v den D? 1. V den, kdy vám bude zásilka doručována, obdržíte SMS s časovým oknem, kdy můžete očekávat zásilku.

26. 2. 2024 9:54
Číst dále
19. 2. 2024 14:44

Kolik stojí poslat balík přes Zásilkovnu

Objednávat a posílat balíčky přes Zásilkovnu se vyplatí. Zásilku s námi totiž pošlete za pár kaček. Kolik vás to bude stát? Posíláte zásilky přes appku V takovém případě je základní cena standardní zásilky při doručení na výdejní místo 79 Kč, u nadrozměrné zásilky je to 139 Kč. Při doručení na adresu si připlatíte 30 Kč.

19. 2. 2024 14:44
Číst dále
13. 2. 2024 15:54

Jak funguje vyhledávač výdejních míst Zásilkovny

Jestli jste někdy objednávali doručení přes Zásilkovnu, patrně jste se s naším widgetem (vyhledávačem výdejních míst) už setkali. Věděli jste, že se v něm dá filtrovat? Vyzkoušeli jste už funkci označení oblíbené pobočky? Víte, co znamená oranžová barva u pobočky? Typy filtrů: Srdíčko Můžete je přiřadit ke svým oblíbeným výdejním místům a Z-BOXům. Díky tomu

13. 2. 2024 15:54
Číst dále
10. 1. 2024 12:51

Jak funguje odesílání přes Zásilkovnu

Odeslání balíku přes Zásilkovnu je hračka. Zvládnete to snadno pomocí naší mobilní aplikace Zásilkovna, nebo pokud jste e-shop, prostřednictvím klientské sekce. Jak na to? Jsem e-shop Pokud máte IČO a chystáte se přes Zásilkovnu posílat zásilky, bude pro vás nejlepším řešením zaregistrovat se u nás jako e-shop. Díky tomu budete moci po schválení registrace posílat

10. 1. 2024 12:51
Číst dále
4. 1. 2024 9:00

Jak vyzvednout zásilku ze Z-BOXu bez dat

Vyzvednutí zásilky ze Z-BOXu je hračka. Stačí k tomu telefon, Bluetooth a polohové služby. A co internet? Ten není nezbytný. Poradíme vám, jak vyzvednout zásilku bez dat. Co je potřeba k vyzvednutí zásilky: mobilní aplikace Zásilkovna Bluetooth polohové služby načtená data k zásilce z doby, kdy jste měli naposledy přístup k internetu (např. když jste

4. 1. 2024 9:00
Číst dále
12. 12. 2023 12:16

Jak poslat velký balík

Potřebujete poslat velkou zásilku? Jsme tu pro vás. Rádi přepravíme nejen standardní, ale i nadrozměrné balíky. V tomto článku se na to mrkneme od A do Z. Jaké zásilky jde posílat přes Zásilkovnu? Existují 2 typy zásilek podaných přes aplikaci Zásilkovna: standardní:– maximální hmotnost zásilky: 5 kg– maximální rozměr jedné strany zásilky: 50 cm– maximální

12. 12. 2023 12:16
Číst dále
7. 12. 2023 10:25

Jak zaplatit dobírku

Preferujete zaplatit za zásilku až při přebírání zboží? Pak pro vás máme dobrou zprávu –⁠ Zásilkovna umožňuje objednat si zboží na dobírku. Způsob platby se přitom odvíjí od toho, kam je vám zásilka doručena. Dobírku může příjemce zaplatit těmito způsoby: Doručení na výdejní místo Doručení na adresu Doručení do Z-BOXu • předem v aplikaci• hotovostí

7. 12. 2023 10:25
Číst dále
1. 12. 2023 14:02

Doručování zásilek v předvánoční sezóně: nejčastější dotazy

Před Vánoci denně vyřizujeme obrovské množství zásilek. Navýšili jsme kvůli tomu kapacity, prodloužili provozní dobu našeho zákaznického servisu, děláme zkrátka všechno pro to, aby všechny zásilky byly pod stromečkem včas. S jakými nejčastějšími dotazy se na nás obracíte? Kdy mi bude zásilka doručena? Drtivou většinu zásilek doručujeme do druhého dne. Na dobu doručení má však vliv

1. 12. 2023 14:02
Číst dále
22. 11. 2023 12:42

Aplikace Zásilkovna má přes 8 milionů stažení

Slavíme milník. Naši appku si stáhlo do mobilu už více než 8 000 000 uživatelů na čtyřech trzích. V Česku se řadí mezi TOP bezplatné mobilní aplikace. Uživatelům umožňuje snadno a rychle podávat, vyzvedávat i sdílet zásilky, nebo pohodlně najít nejbližší pobočku. Jaké novinky pro vás v aplikaci chystáme? Přesměrování zásilky – výjimečně se může

22. 11. 2023 12:42
Číst dále
20. 11. 2023 10:57

Jak se vrací zboží přes Zásilkovnu

Přišlo vám zboží, které si nakonec nechcete nechat? Potřebujete je vrátit odesílateli? Nebo patříte mezi e-shopy a zajímají vás možnosti zpětné logistiky, které byste rádi zákazníkům nabídli? Jedno je jisté – vrácení zásilky přes Zásilkovnu je hračka. Nabízíme hned několik způsobů, jak zásilku poslat zpět. Obdrželi jste zásilku podanou přes appku Odesílatel vám poslal zboží

20. 11. 2023 10:57
Číst dále