V poslední době evidujeme časté útoky podvodníků, kteří zneužívají jméno naší společnosti. Zjistěte na naší nové stránce, na co si dát pozor.

Dokumenty
pro zákazníky

Odesíláte zásilky se službou Mezi námi přes aplikaci Zásilkovna? Na tomto místě najdete praktické informace i podmínky v pdf formátu ke stažení.

Document for partners

Obchodní podmínky

Mezi námi - Obchodní podmínky (NOVÉ)

platné od 1. 4. 2022

Mezi námi - Obchodní podmínky

platné do 31. 3. 2022

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů

Podmínky používání Aplikace Zásilkovna

Obchodní podmínky používání Aplikace Zásilkovna s aktualizací pro službu Mezi Námi

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Zásilkovna s.r.o.

Ceníky a platby

Mezi námi – Ceník

Platný ceník služby Mezi Námi (posílání zásilek mezi spotřebiteli)

Platba kartou

Příloha k obchodním podmínkám pro platbu kartou

Konverze měn

Příloha k obchodním podmínkám pro konverzi měn

Zásilky

Desatero bezpečné přepravy zásilek

Desatero bezpečného balení zásilek