Najdete tady odpovědi na své otázky, užitečné informace i praktické návody.
Vyzvedněte, zabalte, pošlete a sdílejte zásilku jednoduše díky video návodům.
Jak vyzvednout zásilku v Z-BOXu?
Na Z-BOXy instalujeme klávesnice. Můžete si tak vybrat, jestli si zásilku vyzvednete pomocí mobilní aplikace nebo kódu.
:quality(80))
Jak na podání zásilky přes Z-BOX?
Jakou zásilku můžete poslat?
Jak správně zabalit zásilku?
Napište nám
Přes náš kontaktní formulář
Zákaznický servis
Zavolejte nám +420 216 216 516
Reklamace
Reklamaci podejte přes náš reklamační formulář
Po celém Česku najdete přes 6 200 Z-BOXů a další přibývají. Zásilkovnu tak máte vždycky za rohem, ať už jste kdekoliv. Najdete nás tam, kde se běžně pohybujete a často i na místech, kde byste to možná ani nečekali. Podívejte se na mapu a zjistěte, kolik kroků to máte k nejbližšímu Z-BOXu. Přejít na mapu
11. 2. 2026 8:50
Číst dále
Vážení partneři, rádi bychom vás informovali, že na základě zpětné vazby rozšiřujeme možnosti doručování zásilek směřujících do Polska. Od 16. února 2026 si nově budete moci při podání zásilky vybrat konkrétního polského dopravce, který zásilku doručí. Co se mění? Doposud se zásilky doručované na adresu podávaly pouze přes pobočku PL Doručení na adresu HD, která
12. 2. 2026 14:17
Číst dále
Loňský rok byl pro skupinu Packeta, do které patří i česká logistická firma Zásilkovna, rekordní. Počet doručených zásilek narostl meziročně o 40 milionů. Packeta dál výrazně rozšiřovala svou síť výdejních boxů v Česku, na Slovensku i v Maďarsku, a tak překonala milník jednoho milionu schránek. Růst sítě odráží sílící poptávku zákazníků, kteří chtějí sami rozhodovat o
9. 2. 2026 8:51
Číst dálePo celém Česku najdete přes 6 200 Z-BOXů a další přibývají. Zásilkovnu tak máte vždycky za rohem, ať už jste kdekoliv. Najdete nás tam, kde se běžně pohybujete a často i na místech, kde byste to možná ani nečekali. Podívejte se na mapu a zjistěte, kolik kroků to máte k nejbližšímu Z-BOXu. Přejít na mapu
11. 2. 2026 8:50
Číst dáleVážení partneři, rádi bychom vás informovali, že na základě zpětné vazby rozšiřujeme možnosti doručování zásilek směřujících do Polska. Od 16. února 2026 si nově budete moci při podání zásilky vybrat konkrétního polského dopravce, který zásilku doručí. Co se mění? Doposud se zásilky doručované na adresu podávaly pouze přes pobočku PL Doručení na adresu HD, která
12. 2. 2026 14:17
Číst dáleLoňský rok byl pro skupinu Packeta, do které patří i česká logistická firma Zásilkovna, rekordní. Počet doručených zásilek narostl meziročně o 40 milionů. Packeta dál výrazně rozšiřovala svou síť výdejních boxů v Česku, na Slovensku i v Maďarsku, a tak překonala milník jednoho milionu schránek. Růst sítě odráží sílící poptávku zákazníků, kteří chtějí sami rozhodovat o
9. 2. 2026 8:51
Číst dále:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))