Blog

Vážení partneři, od 1. 1. 2026 se stane v Bulharsku oficiální měnou euro. Doručujete s námi do této země? V tomto článku se dozvíte, co to pro vás znamená a na jaké změny je potřeba se připravit.    Ke změně měny dojde o půlnoci z noci 31. 12.  2025 na 1. 1. 2026. Oficiální fixní

Období vánočních nákupů je tady! A nadílka užitečných informací i praktických tipů, jak mít dárky včas a bez nervů, je pro vás připravena k vyzvednutí v tomhle článku. Zvolte si v košíku e-shopu doručení se Zásilkovnou a zásilky vyzvedávejte doslova na každém rohu – v Česku máme přes 6 000 Z-BOXů, nejvíc ze všech dopravců u

V celonárodním výzkumu agentury NIQ dali čtyři tisíce českých spotřebitelů najevo, že z deseti předních značek v oblasti balíkových služeb důvěřují nejvíce Zásilkovně. Ocenění přichází v roce, kdy Zásilkovna výrazně rozšířila síť Z-BOXů, otevřela svou síť ostatním dopravcům a v mobilní aplikaci spustila funkci pro rychlejší přesměrování zásilek.  Výzkum Nejdůvěryhodnější značka každoročně sleduje, kterým značkám lidé v

Přišlo vám zboží, které si nakonec nechcete nechat? Potřebujete je vrátit odesílateli? Nebo patříte mezi e-shopy a zajímají vás možnosti zpětné logistiky, které byste rádi zákazníkům nabídli? Jedno je jisté – vrácení zásilky přes Zásilkovnu je hračka. Nabízíme hned několik způsobů, jak zásilku poslat zpět. Obdrželi jste zásilku podanou přes appku Odesílatel vám poslal zboží

I letos nám naši zahraniční přepravní partneři dodali nejzazší doporučené termíny pro podání zásilek tak, aby je zvládli doručit zákazníkům v zahraničí do Vánoc. Nám i našim partnerům záleží na tom, aby všechny zásilky dorazily včas a mohly udělat radost pod vánočními stromečky. Při podávání vánočních zásilek do zahraničí se prosím řiďte těmito termíny: Poznámka:

Zásilkovna přináší řešení, které urychlí doručení zásilky i v případě plného Z-BOXu. V její mobilní aplikaci si mohou lidé nově nastavit preference doručení – buď dají přednost rychlosti, nebo konkrétnímu místu. Pokud zvolí variantu „čas“, systém v případě plného cílového Z-BOXu rovnou pracuje s více místy, která má zákazník předem nastavená. K doručení zásilky tak

Pro většinu z vás jsou Z-BOXy nejoblíbenější způsob doručení a my děláme první poslední, aby měly místo pro všechny vaše zásilky. Někdy se ale může stát, že se zaplní. Zvlášť když se blíží Vánoce a do nakupování se naplno opřou i všichni Ježíšci. V aplikaci Zásilkovna proto spouštíme novinku – nastavení Preference doručení. Umožní vám

Naše appka patří mezi nejstahovanější v Česku – opakovaně získala nejrůznější ocenění a i samotní uživatelé ji hodnotí veskrze pozitivně. Umožňuje totiž nejen vyzvednutí a podání, ale také sdílení zásilek, prodloužení úložní doby nebo platbu dobírky. Zaplatit v aplikaci lze přes platební bránu nebo nativní platební metody ApplePay a GooglePay. Co všechno naše appka umí?

Vážení partneři, rádi bychom vás informovali, že náš dosavadní doručovací partner do Irska, společnost Fastway, ukončuje s okamžitou platností svou činnost. Důvodem je vstup jeho mateřské společnosti do konkurzu.  Abychom zajistili plynulost a spolehlivost doručování, přesměrováváme všechny zásilky na AnPost, irskou národní poštovní službu.  Služba je stále dostupná pod stejným ID a na straně e-shopu

Aby naše výdejní místa zvládla přijmout rostoucí objem zásilek a měla místo pro dárky od všech Ježíšků, zkracujeme od 3. listopadu úložní dobu zásilek na našich kamenných výdejních místech. Úložní doba Z-BOXů zůstává stejná. Kamenná výdejní místa: 4+2 dny Úložní dobu zkracujeme na 4 dny, kdy je výdejní místo otevřené. Prodloužení max. o 2 dny