Co je Zásilkovna?

Zásilkovna je přední česká technologická společnost založená v roce 2010, která vznikla s cílem usnadnit e-shopům přepravu zboží k zákazníkům. Krédem Zásilkovny je rychlé a pohodlné vyzvedávání zásilek bez front. Umožňuje to hustá síť výdejních míst v České republice i zahraničí a každý měsíc se otevírají desítky dalších.

Spolupráce s více než

49 000

e-shopy

Více než

9 800

výdejních míst v ČR

Doručování do

zemí celého světa

Jak doručujeme?

Na výdejní místa, ale i přímo na adresu, doručuje Zásilkovna zákazníkům zboží z 49 000 e-shopů. Od roku 2019 společnost nabízí také doručování zásilek mezi fyzickými osobami, a to přes mobilní aplikaci prostřednictvím služby Mezi námi.

kdo jsme

Start-upGlobální platforma

Udáváme směr v logistice

Kromě kamenných poboček si zásilku odeslanou přes Zásilkovnu můžete vyzvednout i v samoobslužných výdejních boxech Z-BOX nebo v robotickém výdejním místě Z-BOT. Nové technologie jsou pro Zásilkovnu synonymum. I proto tato značka určuje v České republice trendy v logistice a pomáhá posouvat e-commerce na vyšší level.

Pod hlavičkou Packeta Group funguje společnost také na Slovensku, v Německu, Maďarsku, Polsku nebo Rumunsku. A další expanze je nasnadě. Cílem společnosti Packeta je totiž stát se globální digitální logistickou platformou.

Packeta Group v číslech

187 946

Počet partnerských výdejních míst

9 352

Počet Z-BOXů

49 000

E-shopů

131 mil

Přepravených zásilek

2024

Do vedení Packeta Group nastoupil nový CEO Erich Čomor

Proběhla akvizice maďarské společnosti Foxpost

Na Z-BOXy instalujeme klávesnice

Rekord 1,1 mil. zásilek zpracovaných za 1 den (16. 12. 2024)

Přepraveno zásilek: 131 mil.
Spolupracujeme s 49 000 e-shopy
Počet Z-BOXů v rámci skupiny Packeta: 9 000
Vlastní výdejní místa v rámci skupiny Packeta: 9 800
Počet PackManů: 380
Počet zaměstnanců: 2 000
11 000 000 stažení mobilní aplikace ve 4 zemích
Proběhla marketingová kampaň Zásilkovna – Moje srdcovka s využitím CGI technologie
Zavádíme nový design Z-BOXů, aby lépe splynuly s prostředím
Spouštíme vylepšené a modernější sledování zásilek na webu
Spouštíme detailní sledování zásilek i v mobilní aplikaci
Potřetí jsme získali ocenění Nejdůvěryhodnější značka roku v kategorii balíkové služby
Umístili jsme se na 2. místě v kategorii Internetové obchodování v anketě Křišťálová Lupa
V Google Play naše mobilní aplikace získala na hodnocení 5* z 5*

2023

Oznámení o vstupu investorů (22. 12. 2023)

Packeta expanduje na Jadran (otevřeli jsme 7. entitu v Evropě)

Rekord 880 000 zásilek přijatých do přepravy (18. 12. 2023)

8 000 000 stažení mobilní aplikace

Přepraveno zásilek: 106 milionů
Spolupracujeme s 49 000 e-shopy
140 000+ vlastních i partnerských výdejních míst
6 200+ Z-BOXů
2 000+ zaměstnanců
380 robotů PackManů
Spouštíme podání zásilek přes Z-BOXy
Spouštíme sdílení zásilek přes aplikaci
Spouštíme možnost přesměrování zásilky z boxu na výdejní místo
Spouštíme doručování 15 kg zásilek
Zavádíme novou službu Ověření věku 18+ u doručení na adresu
Slavnostně otevíráme nové depo Holubice
1. místo v soutěži Microsoft Awards 2022 v kategorii Apps Modernization & DevOps
Získali jsme titul Nejdůvěryhodnější značka 2023 v kategorii Balíkové služby
Patříme mezi 3 zákaznicky nejoblíbenější české značky (KPMG)
Jsme členem Aliance pro bezemisní budoucnost
Zásilkovna obhájila zlato v anketě TOP Zaměstnavatelé v kategorii Doprava & Logistika, kterou pořádá Asociace studentů a absolventů

2022

Spouštíme Nadační fond Simony Kijonkové

Otevíráme dosud největší Z-BOX v ČR s 12 sloupci

Rekord 817 000 přepravených za víkend (19. 12. 2022)

5 000 000 stažení aplikace Zásilkovna

Přepraveno zásilek: 90 milionů
Jen za prosinec 2022 jsme přijali ke zpracování přes 11 milionů zásilek
Spolupracujeme s 46 000 e-shopy
Spouštíme možnost odeslání do Rumunska přes aplikaci Zásilkovna
Doručili jsme 3 000 000 zásilek na adresu, o téměř milion více než v předchozím roce
Spouštíme pilotní provoz doručování zásilek na e-kole (last mile)
2 200 zaměstnanců
Máme 15 000+ výdejních míst v Evropě, z toho 9 000 v ČR
Celkem 140 000 partnerských výdejních míst
Máme 6 200 Z-BOXů
380 robotů PackManů
Stěhujeme centrálu na Balabenku (Českomoravská 2408/1a, Praha 9)
Vyhráli jsme cenu Kanceláře roku 2021 v kategorii Kanceláře 21. století
Simona Kijonková se stala TOP podnikatelkou v anketě TOP ženy Česka 2021 ankety Hospodářských novin
Získali jsme titul Nejdůvěryhodnější značka 2022 v kategorii Balíkové služby
Obhájili jsme zlato v anketě Křišťálová Lupa v kategorii Internetové obchodování
Počtvrté jsme získali titul Czech Superbrands

2021

Spouštíme vlastní doručování na adresu

Představujeme PackMany, roboty na třídění zásilek

Rekord 725 000 přepravených za víkend (13. 12. 2021)

2 000 000 stažení aplikace Zásilkovna

Přepraveno zásilek: 73,2 milionu
Spolupracujeme s 32 000 e-shopy
Spouštíme první vlastní výdejní místo v Praze ve VIVO! Hostivař
Slovenská Zásielkovňa se rebranduje na Packeta Slovakia
19 dep v ČR, celkem 56 dep v Evropě
2 023 zaměstnanců
Máme 10 000 výdejních míst v Evropě, z toho 4 176 v ČR
Máme 2 240 Z-BOXů
Slavíme miliontou zásilku vyzvednutou v Z-BOXu
190 robotů PackManů
Nově doručujeme třeba pro zalando.cz, aboutyou.cz, MALL.cz a CZC.cz
Otevíráme zákaznický servis ve Zlíně a posilujeme tak tým zákaznické péče
Spouštíme ApplePay v aplikaci Zásilkovna
Stali jsme se členem HYTEP, České vodíkové technologické platformy
Získali jsme ocenění Křišťálová Lupa v kategorii Internetové obchodování a 2. místo v kategorii E-commerce inspirace za Zásilkovna domů
Simona Kijonková získává ocenění Osobnost PR v anketě Zlatý středník
Potřetí jsme získali titul Czech Superbrand

2020

Expanze do Spojených arabských emirátů a USA

92 000 partnerských výdejních míst

Rekord 506 000 zásilek přepravených za jediný den (14. 12. 2020)

1 000 000 stažení mobilní aplikace Zásilkovna

Spustili jsme síť samoobslužných výdejních míst Z-BOX
14 dep v ČR, celkem 27 dep v Evropě
1 500 zaměstnanců

Mobilní aplikace Zásilkovna získala cenu Zlatý středník
Koupili jsme technologickou společnost Trayto
Získali jsme ocenění Křišťálová Lupa v kategorii Internetové obchodování
Spustili jsme marketingový podcast Z-Talks
Spustili jsme facebookovou skupinu Zásilkovna Poradna pro partnery z řad výdejních míst a e-shopů
Spustili jsme seriál Příběhy výdejních míst na YouTube
Dle ankety společnosti Sodexo patříme mezi TOP 10 zaměstnavatele roku

2019

Obrat: 1,25 miliard Kč

Hodnota přepraveného zboží: 28,5 miliardy Kč

Přepravených zásilek: 19 000 000

Počet výdejních míst: 4 000

Spustili jsme službu Mezi námi pro posílání zásilek C2C v ČR a na Slovensku
Spustili jsme robotické výdejní místo Z-BOT (jako první firma ve střední a východní Evropě)
10 dep v ČR, celkem 17 dep v Evropě
1 177 zaměstnanců
Rekord 379 000 zásilek přepravených za jediný den (16. 12. 2019)
400 000 zásilek odeslaných přes službu Mezi námi
Doručujeme do 31 zemí Evropy vč. Ruska, Ukrajiny a Švýcarska
Spustili jsme doručování do Ruska
230% růst počtu zásilek přepravovaných z ČR do zahraničí
Spolupráce s 28 000 e-shopy

Koupili jsme službu Zavezu.cz
První ročník E-commerce plesu pořádaného Zásilkovnou
Získali jsme ocenění Křišťálová Lupa v kategorii E-commerce inspirace
Simona Kijonková získala ocenění Fachman roku udělené v rámci fóra LOG-IN, kde jsou oceňovány nejlepší inovace českého logistického trhu