Blog

letos nám naši zahraniční přepravní partneři dodali nejzazší doporučené termíny pro podání zásilek tak, aby je zvládli doručit zákazníkům v zahraničí do Vánoc. Nám i našim partnerům záleží na tom, aby všechny zásilky dorazily včas a mohly udělat radost pod vánočními stromečky. Při podávání vánočních zásilek do zahraničí se prosím řiďte těmito termíny: Poznámka: Jak

Zásilkovna přináší řešení, které urychlí doručení zásilky i v případě plného Z-BOXu. V její mobilní aplikaci si mohou lidé nově nastavit preference doručení – buď dají přednost rychlosti, nebo konkrétnímu místu. Pokud zvolí variantu „čas“, systém v případě plného cílového Z-BOXu rovnou pracuje s více místy, která má zákazník předem nastavená. K doručení zásilky tak

Pro většinu z vás jsou Z-BOXy nejoblíbenější způsob doručení a my děláme první poslední, aby měly místo pro všechny vaše zásilky. Někdy se ale může stát, že se zaplní. Zvlášť když se blíží Vánoce a do nakupování se naplno opřou i všichni Ježíšci. V aplikaci Zásilkovna proto spouštíme novinku – nastavení Preference doručení. Umožní vám

Vážení partneři, rádi bychom vás informovali, že náš dosavadní doručovací partner do Irska, společnost Fastway, ukončuje s okamžitou platností svou činnost. Důvodem je vstup jeho mateřské společnosti do konkurzu.  Abychom zajistili plynulost a spolehlivost doručování, přesměrováváme všechny zásilky na AnPost, irskou národní poštovní službu.  Služba je stále dostupná pod stejným ID a na straně e-shopu

Aby naše výdejní místa zvládla přijmout rostoucí objem zásilek a měla místo pro dárky od všech Ježíšků, zkracujeme od 3. listopadu úložní dobu zásilek na našich kamenných výdejních místech. Úložní doba Z-BOXů zůstává stejná. Kamenná výdejní místa: 4+2 dny Úložní dobu zkracujeme na 4 dny, kdy je výdejní místo otevřené. Prodloužení max. o 2 dny

Vážení partneři, máme pro vás nadílku informací, které se týkají provozu Zásilkovny v předvánočním období. Zajímají vás nejzazší termíny pro podání zásilek nebo kteří evropští dopravci zavádějí sezónní příplatky? Jste na správném místě!  Obsah článku budeme postupně doplňovat a pravidelně aktualizovat. Přehledně zde najdete tyto informace: Provoz během nadcházejících státních svátků Doručení do Štědrého dne

Logistická skupina Packeta, kam patří i česká Zásilkovna, zpřístupňuje v Česku svou síť výdejních boxů i jiným dopravcům. Jako první začala službu využívat společnost DPD. Novinka představuje důležitý krok k efektivnějšímu využívání výdejní infrastruktury a větší kapacitě pro zákazníky i e-shopy. Otevírání sítě jiným logistickým hráčům je součástí širší strategie skupiny Packeta, kam patří i česká

Sezóna je za dveřmi a někteří externí přepravci, se kterými spolupracujeme v rámci doručování do zahraničí, nás již informovali o zavedení sezónních příplatků. Příplatky promítneme v souladu s VOP do našeho ceníku s platností od níže uvedených dat. Sezónní příplatky u Packeta SK HD a u externích přepravců Do našeho ceníku promítneme sezónní příplatky u

Vážení partneři, v tomto článku najdete podrobnější informace a upřesnění týkající se EAN kódů. Pokud s námi odesíláte na Ukrajinu nebo do Švýcarska, věnujte jim prosím pozornost. Ukrajina Jak už jsme vás informovali dříve, od 1. 9. 2025 je povinné vyplňovat pro všechny zásilky zaslané na Ukrajinu EAN kódy. ⚠️ Termín pro povinné vyplňování EAN

V sobotu 18. 10. 2025 se vrhneme na velkou údržbu našich systémů. V sobotu od 22:00 do neděle cca 01:00 z tohoto důvodu nebude možné podávat zásilky do Z-BOXu, vyzvedávat je pomocí mobilní aplikace, trasovat zásilky nebo využívat naši klientskou sekci. Čeho konkrétně se omezení týkají, nalezete přehledně v tomto článku. Kdy údržba proběhne Začátek: