Blog

Rychlé vyhledávání, přehled aktuálních témat a videonávody: to vše jsme si pro vás připravili na vylepšené stránce zákaznického servisu. Je pro nás důležité, abyste vždy snadno a rychle našli všechno, co potřebujete i co vás zajímá.  1. Box pro vyhledávání FAQs Jednou z nových funkcí je box pro vyhledávání důležitých informací a nejčastěji pokládaných otázek.

Internetoví podvodníci opět útočí! Zdá se vám e-mail v náhledu povědomý? Přišlo vám v poslední době něco podobného? Potom zbystřete, tento typ e-mailů není od Zásilkovny! Podvodníci se vás prostřednictvím něj snaží donutit ke kliknutí na podezřelý odkaz a získat tak přístup k vašim osobním či platebním údajům.  Jak falešný e-mail vypadá? 1. Nejdřív vám

Pozor, pozor! Na internetu se objevil nový druh phishingu. Jedná se o podvodné zprávy, které se zaměřují na prodávající na některých marketplacech. Takto podvod vypadá: Podle čeho poznáte, že se jedná o podvod: zájemce o koupi vás kontaktuje s tím, že by se chtěl domluvit na doručení zboží přes Zásilkovnu a následně vám pošle žádost

Jak cestovat „nalehko“ a zároveň mít vše potřebné s sebou? Jednoduše! Pošlete si věci napřed přes Zásilkovnu. Už žádné tahání těžkých tašek. Stačí vše zabalit a zásilku jednoduše odeslat do cílové destinace… Ať už se chystáte v létě k vodě, na chalupu nebo třeba jen na víkend za rodiči, jedno je jisté. Nejspíš budete mít

Srdíčka valící se Vltavou nebo pražskými ulicemi? Instalace Z-BOXu na Ještědu pomocí dronu? Tzv. CGI videa, která často až neuvěřitelně přesvědčivě kombinují reálný a virtuální svět, v posledních dnech zvedla vlnu zájmu i emocí na našich sociálních sítích a nasbírala stovky tisíc zhlédnutí. Jak vznikl nápad využít v naší brandové kampani Zásilkovna. Moje Srdcovka. inovativní

Udělejte si radost za super ceny a doručení nechte na nás. Sleva 10 % na Natural Protein s kódem Srdcovka Proteiny, snídaňové kaše, granola, smoothie nebo superfoods se slevou 10 %. Ideální čas doplnit zásoby zdravých dobrot! Slevový kód platí do 8. 5. 2024. Sleva 20 % na DARRÉ s kódem DARRE20 Jedinečná sleva 20

Zásilkovna, přední česká technologicko-logistická firma, spouští jednu ze svých největších brandových kampaní s názvem Zásilkovna. Moje srdcovka. Cílem kampaně je dlouhodobě upevnit pozici Zásilkovny nejen na trhu, ale i v srdcích zákazníků. Kampaň vznikla ve spolupráci s agenturou Socialpark a poběží od konce března jako klíčová linka komunikace Zásilkovny pro rok 2024. Propagace startuje v

Zásadní informace pro e-shopy, které jsou registrované v Maďarsku – 28. 3. 2024 vejde v platnost novela zákona, podle které musí každý takový e-shop, který podniká na maďarském trhu, nabídnout zákazníkům možnost doručení přes Maďarskou poštu (Magyar Posta), a to za pevně stanovené ceny. Týká se tato novela i vašeho e-shopu?  Koho se nařízení dotkne

Upravili jsme vzhled e-mailových notifikací, které vás informují o cestě vaší zásilky do Z-BOXu. Až budete objednávat příští zásilku s vyzvednutím právě v našem červeném Z-BOXu, nejspíš už vám dorazí zpráva v novém, jednodušším a přehlednějším designu. Doufáme, že se vám aktuální vzhled e-mailových notifikací bude líbit. Původní vs. nový design e-mailu Snažili jsme se,

Simona Kijonková, zakladatelka Zásilkovny, odejde z vedení skupiny Packeta. Zásilkovnu založila v roce 2010 a po dobu 13 let ji z pozice generální ředitelky vedla až do současného úspěšného exitu. V prosinci 2023 uzavřeli společníci skupiny Packeta, JSK Investments (48,6 %), společnost NOTINO a další čtyři společníci smlouvu o prodeji 100% podílu společnosti Packeta s.r.o.