V poslední době evidujeme časté útoky podvodníků, kteří zneužívají jméno naší společnosti. Zjistěte na naší nové stránce, na co si dát pozor.

Blog

Rubrika: Tiskové zprávy

29. 4. 2022 9:59

Zásilkovna spustila pilotní projekt doručování zásilek na elektrokole

Zásilkovna spustila v souladu se svou strategií udržitelnosti pilotní projekt doručování zásilek na elektrokole. Testovací provoz bude probíhat v okolí výdejního místa Zásilkovny, které se nachází v obchodním centru VIVO! Hostivař v Praze 10. Cyklo kurýr denně doručí kolem až 70 zásilek a najede s nulovými emisemi přibližně 80 kilometrů. Analýzy ukazují, že za rok

29. 4. 2022 9:59
Číst dále
20. 4. 2022 10:36

Technologie Konica Minolta nám pomáhají urychlovat řešení reklamací

Zrychlení, zjednodušení a automatická kontrola reklamačního řízení, to jsou hlavní přínosy interaktivního formuláře od Konica Minolta, kterým výrazně zlepšujeme a zrychlujeme komunikaci se zákazníky při řešení reklamací: zákazníci mohou nyní například potvrdit reklamaci elektronickým podpisem, čímž odpadá dříve nezbytné ruční vyplnění, skenování formuláře a odesílání e-mailem. Řešení Konica Minolta využívá skupina Packeta, pod níž patří

20. 4. 2022 10:36
Číst dále
30. 3. 2022 13:00

Zásilkovna spouští Nadační fond Simony Kijonkové

Zásilkovna v čele se svojí zakladatelkou Simonou Kijonkovou zahajuje činnost Nadačního fondu Simony Kijonkové (NFSK). Fond navazuje na dosavadní charitativní aktivity Zásilkovny. Firma do této oblasti dosud vložila částku 12 milionů korun. Nadační fond Simony Kijonkové má tři základní pilíře, kam svou pomoc bude směřovat a které vycházejí z životního příběhu Simony Kijonkové: znevýhodněné děti, rodiče samoživitelé

30. 3. 2022 13:00
Číst dále
2. 3. 2022 11:45

Zásilkovna spustila materiální a finanční pomoc pro Ukrajinu

Ve spolupráci s humanitární organizací ADRA o.p.s. jsme spustili humanitární pomoc pro Ukrajinu. Zároveň spouštíme prostřednictvím Nadačního fondu Simony Kijonkové a dárcovské platformy Znesnaze21.cz finanční sbírku, jejíž výtěžek poputuje na konto humanitární organizace ADRA o.p.s. V našich prostorách shromažďujeme materiální pomoc, kterou budeme následně prostřednictvím našich dodávek a kamionů přepravovat na ukrajinské hranice. Aktuálně se

2. 3. 2022 11:45
Číst dále
14. 2. 2022 9:29

Zásilkovna spustila v ČR spolupráci s Vinted

Zásilkovna zahájila spolupráci s Vinted, největší evropskou online peer to peer platformou pro prodej secondhandové módy. Zákazníci v České republice mohou nyní posílat a vyzvedávat zboží koupené na Vinted na jakémkoliv podacím místě Zásilkovny, kterých máme v ČR téměř 7 200. „Vinted je další významný klient s mezinárodní působností, který si nás vybral jako partnera.

14. 2. 2022 9:29
Číst dále
4. 1. 2022 8:39

Nechte si doručit zboží z Aukra jen za 49 Kč!

Nakupujete rádi na Aukro.cz? Tak to pro vás máme skvělou zprávu! Nově je možné objednat doručení zásilky přímo v prostředí Aukra bez nutnosti ručního přepisování údajů do systému dopravce. Zákazníci tak ušetří čas, navíc v lednu je v rámci promo akce cena dopravy 49 Kč včetně DPH. Služba je pro Českou republiku spuštěna dnešním dnem.

4. 1. 2022 8:39
Číst dále
25. 10. 2021 13:36

Seznamte se s PackManem, naším unikátním robotem na třídění zásilek

Bond, James Bond. Man, PackMan. Dámy a pánové, dovolte nám představit unikátní robotické řešení pro třídění zásilek na našich depech, které využíváme jako první firma v celé Evropě. Tam, kde ostatní společnosti používají pásy, pošleme my malé, ale velmi šikovné roboty. Ty zvládnou roztřídit až 10 000 zásilek za hodinu a zvýší tak rychlost třídění

25. 10. 2021 13:36
Číst dále
21. 10. 2021 10:09

Slavíme milník: Ze Z-BOXů jste si vyzvedli už milion zásilek!

Dosáhli jsme dalšího rekordního milníku: počet zásilek doručených skrze Z-BOXy, naše samoobslužná výdejní místa, překročil 1 000 000 kusů! Z-BOXy jme spustili na konci září 2020 a během jednoho roku jsme jich nainstalovali již více než 1 350. Z-BOXy se ovládají jednoduše skrze mobilní aplikaci Zásilkovna a ke svému provozu potřebují jen minimum energie, kterou získávají ekologicky skrze

21. 10. 2021 10:09
Číst dále
19. 10. 2021 10:03

Packeta se zúčastní EXPO Dubai 2020. Na světové výstavě budeme mít tři týdny rotační expozici

Skupina Packeta, která vlastní Zásilkovnu a další společnosti zajišťující služby výdejních míst, logistiky a doručení do zahraničí, se zúčastní světové výstavy EXPO Dubai 2020. Výstava má tradici již přes 170 let a poprvé v historii je hostitelem země regionu MENA & SA. Naše Packeta bude od 23. 10. do 14. 11. 2021 v českém pavilonu

19. 10. 2021 10:03
Číst dále
14. 10. 2021 9:17

Seznamte se se ZETem, naším osobním hlasovým asistentem

Zákazníkům Zásilkovny bude pomáhat inteligentní voicebot, který zodpoví nejčastější dotazy a zrychlí zákaznický servis Spustili jsme unikátní technologii využívající umělou inteligenci (AI – Artificial Intelligence), která dokáže velmi efektivně komunikovat se zákazníkem. Na rozdíl od dosavadního systému, kdy zákazník musí mačkat tlačítka a vybírat si z pevně předdefinovaných voleb v menu, dokáže nový inteligentní voicebot

14. 10. 2021 9:17
Číst dále