Blog

Kdo jsme? Zásilkovna je česká franšízová logistická společnost, která poskytuje komplexní logistické služby pro internetové obchody ve 32 zemích Evropy a USA. V rámci skupiny Packeta máme vlastní širokou síť více než 15 000 Z-BOXů a výdejních míst, díky které můžeme nabídnout oblíbenou službu osobního odběru ve 4 zemích střední Evropy. Jako bonus nabízíme také stále

Kolegům na depech prošel rukama už nespočet zásilek. Obsah některých z nich je ale stále dokáže překvapit, především když na ně doslova “vykoukne”. V zásilkách už našli rybičky, včely, mládě hada, cvrčky i žížaly. Upozorňujeme na to, protože je to nehumánní a také v rozporu s našimi Všeobecnými obchodními podmínkami. Z přepravy jsou vyloučena živá zvířata a

Tisíce zásilek, tisíce dresů, tisíce fanoušků a nevyčíslitelné množství radosti. Spojili jsme se s SK Slavia Praha a v rámci unikátní kampaně fanouškům, kteří si pořídili WOWchery, doručíme nové dresy ještě před oficiálním zahájením prodeje. Je to poprvé, co si fanoušci budou moct nové dresy rozbalit krátce po oficiálním odhalení. Vasile, pošleš mi dres prosíím?

Vážení partneři,  pokud s námi posíláte zásilky do Řecka přes GR Taxydromiki HD (8847), věnujte, prosím, pozornost tomuto sdělení.  V důsledku letní sezóny a zvýšených nákladů na distribuci, dopravce s okamžitou platností pozastavuje doručování zásilek na adresu na ostrovech Zakynthos, Korfu, Lefkada, Mykonos, Rhodos a Santorini.  Příjemci si mohou svoje zásilky vyzvednout na místních depech. Jakmile je zásilka připravena k

Vážení partneři, rádi bychom vás informovali o změnách mýtného příplatku s platností od 1. 7. 2025, který se vztahuje na zásilky, které podáváte do naší sítě na Slovensku (Packeta Slovakia s. r. o.) a my je doručujeme:  na výdejní místa a do Z-BOXů Packety na Slovensku na adresu prostřednictvím dopravce SK Packeta Home HD (ID

Vážení partneři, rádi bychom vás upozornili na technickou změnu, kterou ve svém nastavení provedl náš partner pro doručování na Ukrajinu. Změna, která se vás dotkne, pokud s námi odesíláte zásilky na Ukrajinu, je zavedení nového povinného pole v celních deklaracích. Do tohoto pole je potřeba uvést EAN kód zasílaných produktů. Nové pole k vyplnění je

Nakoupit si pečivo a rovnou vyzvednout balíček? Nově ano. Zásilkovna a Žabka propojují své služby a přinášejí zákazníkům pohodlí 21. století – výdejní Z-BOX uvnitř prodejny. A to i ve svátky nebo pozdě večer. Zásilkovna navázala spolupráci s maloobchodní sítí Žabka. Zákazníci tak mohou nově využívat výdejní Z-BOXy přímo uvnitř jejích vybraných prodejen. Aktuálně jsou

Milí zákazníci, od 7. 7. 2025 začnou platit nové Obchodní podmínky pro službu Mezi Námi (odesílání zásilek mezi fyzickými osobami přes mobilní aplikaci Zásilkovna). Změny a úpravy se týkají především upřesnění zboží a zásilek vyloučených z přepravy. Doporučujeme však projít celý dokument a s novými VOP se seznámit. Najdete je na webu. Přehled vybraných změn Lepší

Předměty prodané na platformě Aukro teď můžete odesílat i přes naše 24/7 dostupné Z-BOXy – rychle, jednoduše a bez tisknutí štítků.  Jak funguje odeslání zásilky přes Z-BOX Po dokončení prodeje obdržíte od Aukra 9místný číselný podací kód, se kterým můžete zásilku odeslat z podacího místa Zásilkovny a nově i ze Z-BOXu. Záleží jen na vás, jaký

Vážení partneři, od 7. 7. 2025 začnou pro e-shopy platit nové Obchodní podmínky. Přehledně jsme pro vás sepsali přehled důležitých změn. Vybrali jsme ty, které považujeme z pohledu e-shopů za nejpodstatnější, doporučujeme však projít celý dokument a s novými VOP se seznámit. Najdete je na našem webu. Přehled vybraných změn 1. Sjednocení parametrů standardní zásilky