V sobotu 7. 3. 2026 se vrhneme na velkou údržbu našich systémů. V sobotu od 22:00 do neděle cca 03:00 proto například nepůjde podávat a vyzvedávat zásilky ze Z-BOXu pomocí appky, sledovat zásilky nebo využívat naši klientskou sekci pro e-shopy. Čeho konkrétně se omezení týkají, nalezete přehledně v tomto článku.
Kdy údržba proběhne
- Začátek: Sobota 7. 3. 2026 22:00
- Konec: neděle 8. 3. 2026 03:00
1. Info pro koncové zákazníky
Plánujete o víkendu 7.–8. 3. vyzvednout nebo odeslat zásilku? Mrkněte na omezení, se kterými je třeba počítat od soboty 22:00 do neděle 03:00. Budou se týkat:
- mobilní aplikace Zásilkovna
- Z-BOXů
- výdejních míst
- sledování zásilek
- vyhledávače výdejních míst
Mobilní aplikace Zásilkovna bude nedostupná a nepůjde:
vyzvednout zásilku ze Z-BOXu pomocí mobilní aplikace (otevřít schránku)
zobrazit kód k vyzvednutí zásilky
vytvořit zásilku v mobilní aplikaci
zaplatit v aplikaci dobírku
vyhledat výdejní místo
Může se stát, že vás aplikace odhlásí. Přihlásit se budete moct hned jak údržba systémů skončí.
Z-BOXy budou fungovat omezeně a nepůjde:
vyzvednout zásilky pomocí mobilní aplikace
podávat zásilky vytvořené v mobilní aplikaci, ani vložit zásilky s číselným kódem (Vinted, Aukro)
✅ bez problému můžete vyzvedávat zásilky po zadání kódu na klávesnici
Výdejní místa budou fungovat omezeně a nepůjde:
podávat zásilky
platit dobírku kartou na výdejním místě
vyzvedávat vratky
✅ zásilky vyzvedávat můžete, stačí nahlásit kód
✅ dobírku můžete zaplatit pouze hotově
Sledování zásilek nebude k dispozici.
Vyhledávač výdejních míst bude fungovat, ale data (například kapacita Z-BOXů) se během údržby nebudou aktualizovat.
2. Info pro e-shopy
Naše služby budou pro e-shopy během údržby systémů kompletně nedostupné. Znamená to, že v sobotu od 22:00 nebude k dispozici:
- API
- podávání / vytváření zásilek v systému
- klientská sekce
Snažili jsme se vybrat takový termín, aby byl dopad na naše partnery minimální a výpadek služeb jim nezpůsobil komplikace.
3. Info pro výdejní místa
Výdejní místa s víkendovou otevírací dobou mohou mít otevřeno i během údržby, bude jim totiž k dispozici aplikace pro nouzový výdej zásilek. Ta umožňuje:
- vydávání zásilek po zadání kódu
- zaplacení dobírky v hotovosti
Widget (vyhledávač výdejních míst) bude fungovat v režimu bez aktualizace dat.