Blog

Jak odeslat zásilku přes Z-BOX: přehledný návod

23. 3. 2026 9:51

Poslání zásilky přes Z-BOX je rychlé a jednoduché. V aplikaci Zásilkovna to zvládnete během pár kliknutí. A my vám krok za krokem ukážeme, jak na to.

Odeslání přes Z-BOX je s appkou hračka

  • Zásilku vytvoříte a zaplatíte přímo v aplikaci. Platba proběhne bezpečně přes PayU a hned se vám zobrazí podací kód.
  • Kód napíšete na zásilku spolu se jménem příjemce. Nemusíte tak shánět tiskárnu a nic lepit.
  • Díky nejširší síti boxů a podacích míst zásilku odešlete na každém rohu a kdykoli se vám to hodí.

1) Zadejte údaje do appky

1. Na úvodní obrazovce klepněte na „Odeslat zásilku“.

2. Vyberte cílovou zemi a typ zásilky (standardní nebo nadrozměrná).

3. Vyplňte údaje o příjemci (jméno, telefon a e-mail).

4. Zvolte, kam zásilku pošleme – do Z-BOXu, na výdejní místo nebo na adresu.

5. Můžete si nastavit doplňkové služby – dobírku, kompenzaci hodnoty zásilky nebo ověření plnoletosti.

Jak služba Kompenzace hodnoty zásilky funguje?

Připlaťte si 0,50 Kč za každých 100 Kč hodnoty zásilky. V případě poškození nebo ztráty vám Zásilkovna uhradí částku ve výši skutečné škody. U zásilek do 300 Kč je kompenzace vždy na nás. Doporučujeme využít pokaždé, když odesíláte zásilku přes appku.

2) Jednoduchá platba a příprava zásilky

6. Zkontrolujte údaje o zásilce a přejděte na „Vybrat platební metodu“.

7. Zvolte způsob platby, který vám vyhovuje (Apple Pay / Google Pay, kartou nebo QR kódem) a klepněte na „Zaplatit”. Platbu zpracuje zabezpečená brána PayU.

8. Za okamžik se v appce zobrazí podací kód. Zásilku pečlivě zabalte a napište na ni kód se jménem příjemce. Do 5 dnů ji odneste k Z-BOXu nebo na podací místo.

3) Jste u Z-BOXu? Už jen pár kliknutí

9. Zapněte mobilní data, Bluetooth a polohové služby. V appce otevřete sekci „Zásilky“, vyberte tu, kterou chcete odeslat, a klepněte na „Podat zásilku“. 

10. Jako způsob podání zvolte „Do Z-BOXu“.

11. Aplikace vyhledá Z-BOX, který stojí před vámi.

12. Vyberte velikost schránky, která odpovídá rozměru zásilky.

13. Klikněte na „Otevřít Z-BOX” a appka vám předem ukáže, která dvířka se otevřou. Do schránky umístěte zásilku a potvrďte podání.

14. A je to! Cestu zásilky můžete sledovat přímo v aplikaci.

Do jedné schránky Z-BOXu vkládejte vždy jen jednu zásilku. Pokud jich vložíte více, zásilky nebudeme moct doručit – bez ohledu na to, jaký kód na ně napíšete.


Sdílet :