Blog
Rubrika: Tiskové zprávy
Rubriky
Slavíme milník: Ze Z-BOXů jste si vyzvedli už milion zásilek!
Dosáhli jsme dalšího rekordního milníku: počet zásilek doručených skrze Z-BOXy, naše samoobslužná výdejní místa, překročil 1 000 000 kusů! Z-BOXy jme spustili na konci září 2020 a během jednoho roku jsme jich nainstalovali již více než 1 350. Z-BOXy se ovládají jednoduše skrze mobilní aplikaci Zásilkovna a ke svému provozu potřebují jen minimum energie, kterou získávají ekologicky skrze
Packeta se zúčastní EXPO Dubai 2020. Na světové výstavě budeme mít tři týdny rotační expozici
Skupina Packeta, která vlastní Zásilkovnu a další společnosti zajišťující služby výdejních míst, logistiky a doručení do zahraničí, se zúčastní světové výstavy EXPO Dubai 2020. Výstava má tradici již přes 170 let a poprvé v historii je hostitelem země regionu MENA & SA. Naše Packeta bude od 23. 10. do 14. 11. 2021 v českém pavilonu
Seznamte se se ZETem, naším osobním hlasovým asistentem
Zákazníkům Zásilkovny bude pomáhat inteligentní voicebot, který zodpoví nejčastější dotazy a zrychlí zákaznický servis Spustili jsme unikátní technologii využívající umělou inteligenci (AI – Artificial Intelligence), která dokáže velmi efektivně komunikovat se zákazníkem. Na rozdíl od dosavadního systému, kdy zákazník musí mačkat tlačítka a vybírat si z pevně předdefinovaných voleb v menu, dokáže nový inteligentní voicebot
LIDÉ ZE ZÁSILKOVNY: Online a performance marketing skupiny Packeta řídí Jan Slezák
V naší „červené rodině“ jsme přivítali nového kolegu, který se ujme role Head of Performance skupiny Packeta, majitele Zásilkovny. Je jím Jan Slezák, který se ujme online marketingu a výkonnostních kampaní všech zemí, kde Packeta Group působí. Hlavním úkolem Jana Slezáka bude vyhodnocování a strategické směřování online marketingu ve všech zemích, ve kterých Packeta působí.
Více o #MeziNámi v Maďarsku
TISKOVÁ ZPRÁVA: Všichni uživatelé používající naši aplikaci mají nyní možnost zvolit jako cílovou zemi doručení kromě ČR a Slovenska také Maďarsko. Čechům se tak otevírá nová cesta, jak posílat zásilky do zahraniční destinace za skvělé ceny.
Zásilkovna spouští doručování do kufrů aut
TISKOVÁ ZPRÁVA: Zásilkovna nabídne svým zákazníkům další novou službu – doručování zásilek do kufru zaparkovaného vozidla, kterou vyvinula ve spolupráci se společností ŠKODA AUTO. Cena za doručení do vozu je stejná jako za doručení na adresu.
Počet Z-BOXů v ČR dosáhl již 1 000 kusů
TISKOVÁ ZPRÁVA: „Je neuvěřitelné, že od prvního instalovaného Z-BOXu neuběhl ještě ani rok a dnes jich v Čechách stojí již 1 000. Máme velikou radost, s jak velkou oblibou se naše Z-BOXy setkávají,” říká zakladatelka Zásilkovny Simona Kijonková.
Zásielkovňa mění název na Packeta a kupuje firmu ReMax Courier Service
Naše slovenská entita Zásielkovňa prochází rebrandingem. Od 10. 7. oficiálně nese název Packeta Slovakia s. r. o. Velkou novinou je také to, že se stala majitelem společnosti ReMax Courier Service, čímž posiluje svou pozici na trhu doručovacích služeb na Slovensku.
Zásilkovna otevřela nový zákaznický servis ve Zlíně. Plánuje zaměstnat 120 lidí
V novém klientském centru bude pracovat 40 zaměstnanců, v budoucnu až 120. Výše investice do vybudování nových prostor dosáhla téměř 2 miliony korun. Hlavním cílem nového zákaznického servisu je zvýšení úrovně podpory pro klienty a koncové zákazníky.
Zásilkovna spouští vlastní doručení na adresu
Nová služba Zásilkovna domů zákazníkům přinese především zvýšení kvality, komfortu a rychlosti doručení zásilek. Navíc je v řadě věcí unikátní!