Blog

Aby pro vás bylo používání Zásilkovny ještě pohodlnější a naše služby vám maximálně zjednodušovaly život. To je naším cílem. I proto jsme velmi rádi za zpětnou vazbu, kterou nám předáváte prostřednictvím hodnotícího formuláře nebo třeba na sociálních sítích. A právě na základě zpětné vazby od vás víme, že by vám usnadnilo život sdílení zásilky s

Prodáváte zboží na bazarech nebo marketplacech (např. na Facebooku) a ozval se vám zájemce s tím, že vám peníze za zboží převede přes Zásilkovnu? Pozor, jedná se o podvod! Internetoví podvodníci jsou vybaveni nejrůznějšími fotografiemi bankomatů a automatů či screeny z platební brány, které díky neprávem zkopírovanému grafickému vizuálu Zásilkovny mají vyvolat v prodávajícím důvěru.

I v systémech je jednou za čas potřeba udělat generální úklid, aby vše šlapalo, jak má. My si vyhrneme rukávy a do úklidu se vrhneme v sobotu 11. 2. 2023. Od 20:00 do cca 22:00 z tohoto důvodu nebude možné podávat či trasovat zásilky nebo využívat naši klientskou sekci. 11. 2. 2023 od 20:00 do

Skupina Packeta, která vlastní přední českou logisticko-technologickou firmu Zásilkovna, navýšila v roce 2022 obrat na 6,1 miliardy korun. Ve srovnání s rokem 2021 jde o 23% nárůst. Počet přepravených zásilek dosáhl téměř 90 milionu, meziročně jde o navýšení o 22,8 %. Na konci roku 2022 měla skupina Packeta více než 15 000 výdejních míst ve

Poslat zásilku třeba uprostřed noci? Žádný problém, když máte po ruce náš červený Z-BOX a iPhone! Všichni uživatelé chytrých telefonů s operačním systémem iOS již mají v aplikaci Zásilkovna dostupnou možnost odeslání balíku přes samoobslužný Z-BOX. V současné době mohou přes Z-BOXy podávat zásilky pouze uživatelé telefonů s iOS (verze 1.15.0). Na distribuci služby uživatelům

Z provozních důvodů uzavíráme v pátek 24. 2. 2023 výdejní a podací místo na našem depu v Soběslavi. K podání zásilek můžete využívat náhradní pobočku. Podáváte v Soběslavi na depu své zásilky? Pak je pro vás důležitou informací, ž funkci podacího místa pro podání s IČO zastane výdejní místo, které vám bude k podání zásilek

V současné chvíli máme v tuzemsku téměř 20 dep, která jsou strategicky rozmístěná po celé republice tak, abychom zajistili maximální efektivnost svozů a rozvozů zásilek a mohli doručovat co nejrychleji.  Skvělou zprávou je, že drtivá většina našich dep momentálně slouží jako podací i výdejní místa. Velmi často otevíráme nová depa či rozšiřujeme prostor těch stávajících,

Naše služby neustále pilujeme a zlepšujeme, aby pro vás bylo využívání Zásilkovny maximálně pohodlné a zjednodušovalo vám život. Proto jsme velmi rádi za zpětnou vazbu, kterou nám předáváte prostřednictvím hodnotícího formuláře nebo třeba na sociálních sítích. A právě na základě zpětné vazby od vás, našich zákazníků, jsme v prosinci spustili očekávanou inovaci –⁠ možnost zvolit

Vážení zákazníci,  k 7. 1. 2023 aktualizujeme Obchodní podmínky služby Mezi námi pro posílání zásilek mezi fyzickými osobami. Prosíme, abyste se před odesláním zásilky přes naši mobilní aplikaci Zásilkovna s novými podmínkami seznámili. Co se mění?  Došlo ke zjednodušení a zpřehlednění ustanovení týkajících se nároku na náhrady škody a jeho uplatnění (bod 8.). Je explicitně

Zbývají poslední dny na nákupy vánočních dárků online, a tak pro vás máme par tipů, kde pořídit „ježíška“ od českých značek. Trenýrkárna, Vasky, Bagind, COFFEESPOT a Čokoládovna Janek jsou připraveni na vaše objednávky. Pořád to stíháte. https://www.youtube.com/watch?v=3sIjcX-XgIE Něco pro něj i pro ni, pro mámu i pro tátu, milovníky kávy i čokolády nebo pro každého,