Blog

Novinky ze světa logistiky a e-commerce a všechny důležité aktuality ze Zásilkovny i Packety na jednom místě.
1. 10. 2024 8:56

Představujeme nový design Z-BOXů

Nonstop dostupné Z-BOXy jste si oblíbili a protože vaše přání je nám rozkazem, na rozšíření naší sítě neustále makáme – v Česku už jich stojí více než 4 500. Soustředíme se hlavně na velká města, hustě osídlené čtvrti a instalace boxů s velkou kapacitou. A aby Z-BOXy působily přirozeně právě v lokalitách kde žijete, pracujete,

1. 10. 2024 8:56
Číst dále
30. 9. 2024 14:27

Největší síť boxů v Česku splyne s prostředím. Zásilkovna představila nový design svých Z-BOXů.

Česká logistická společnost Zásilkovna jako první v oboru představila nové designy svých samoobslužných výdejních míst. Díky bílému, šedivému, béžovému nebo zelenému provedení splynou Z-BOXy s okolním prostředím. Nové varianty budou sloužit především pro budoucí rozvoj sítě. Zásilkovna má v Česku dlouhodobě nejširší síť výdejních míst (5 600) a Z-BOXů (4 400), jejich počet nadále roste. V létě začala Zásilkovna instalovat na

30. 9. 2024 14:27
Číst dále
23. 9. 2024 15:22

Depo v Ostravě se 7. 10. 2024 stěhuje na novou adresu

Přinášíme důležitou zprávu pro všechny e-shopy a odesílatele, kteří podávají zásilky na ostravském depu i pro zákazníky, kteří jej využívají jako výdejní místo pro vyzvedávání zásilek.  Naše depo v Ostravě se k 7. 10. 2024 se přestěhuje na novou adresu a stávající depo bude v pátek 4. 10. uzavřeno. Nová adresa ostravského depa Abychom mohli

23. 9. 2024 15:22
Číst dále
21. 9. 2024 9:55

V Česku už máme více než 10 000 výdejních míst a Z-BOXů

Neustále makáme na tom, aby Zásilkovna byla všude tam, kde jste vy. A právě jsme překonali počet 10 000 výdejních míst a Z-BOXů! Chceme, abyste měli radost nejen z nákupu na oblíbeném e-shopu, ale i z rychlého doručení zásilky a jednoduchého vyzvednutí tam, kde se vám to zrovna hodí. 10 000+ MÍST PRO VAŠE ZÁSILKY

21. 9. 2024 9:55
Číst dále
15. 9. 2024 17:18

Omezení našich služeb v souvislosti s víkendovými povodněmi a extrémním počasím 

Vážení zákazníci, kvůli intenzivnímu dešti, záplavám a s tím spojené extrémně komplikované dopravní situaci v regionech může i přes naše maximální nasazení a veškerou snahu docházet ke zpoždění v doručení zásilek.  Níže najdete aktuální informace o tom, jak situace u nás v Zásilkovně vypadá. Všichni kolegové na depech napříč republikou i kurýři, kteří se zásilkami vyrážejí

15. 9. 2024 17:18
Číst dále
14. 9. 2024 11:16

Získali jsme zásilky neoprávněně zadržené na depu Liberec, zajišťujeme jejich vrácení

Na konci srpna 2023 došlo na našem tehdejším externím libereckému depu k zadržení zásilek. Přestože tato situace nevznikla naší vinou, všechny zadržené zásilky jsme začali urychleně kompenzovat a podali jsme trestní oznámení. V rámci trestního řízení došlo k převzetí zásilek policií ČR, která následně vydala usnesení, kterým byly zásilky vydány Zásilkovně jako oprávněné osobě. Po právní

14. 9. 2024 11:16
Číst dále
14. 8. 2024 14:15

Aktuální informace o dopravcích

I když děláme maximum pro zajištění nejlepší kvality přepravy vašeho zboží, někdy nastanou situace, které nelze předvídat. Právě v těchto chvílích je tu pro vás tento článek, kde najdete aktuální informace a podrobnosti. Ať už půjde o extrémní počasí, zpoždění zásilek či sezónní příplatky, níže naleznete všechny dostupné informace týkající se aktuálních opatření našich partnerských

14. 8. 2024 14:15
Číst dále
9. 8. 2024 14:36

Novinka: Náhradní výdejní místo můžete vybrat i v aplikaci

Zásilka se nevešla do plného Z-BOXu nebo bylo výdejní místo nedostupné z technických a jiných důvodů? Výjimečně se bohužel může stát, že doručení zkrátka nevyjde podle plánu. V takovém případě si vždy můžete přesměrovat zásilku na jiné výdejní místo. Doteď to bylo možné pouze přes e-mail, ale nově jsme tuto funkci zahrnuli i do naší

9. 8. 2024 14:36
Číst dále
9. 8. 2024 14:04

Plánovaná údržba systémů 11. 8. 2024: Upozorňujeme na omezenou dostupnost našich služeb

V neděli 11. 8. 2024 se vrhneme na údržbu našich systémů. V neděli od 1:30 do 3:00 z tohoto důvodu nebude možné podávat nebo vyzvedávat zásilky ze Z-BOXu, trasovat zásilky nebo využívat naši klientskou sekci. Čeho konkrétně se omezení týkají, nalezete přehledně v tomto článku. Kdy údržba proběhne: 11. 8. 2024 od 1:30 do 3:00

9. 8. 2024 14:04
Číst dále
9. 8. 2024 10:39

Novinka v mobilní aplikaci: Služba Hodnota zásilky mění název i limit

V mobilní aplikaci Zásilkovna na vás čeká novinka! Služba, kterou nejspíš znáte pod názvem Hodnota zásilky, se nově jmenuje Kompenzace hodnoty zásilky a její limit zvyšujeme z 5 000 Kč na 10 000 Kč. Od 1. 8. 2024 najdete v mobilní appce službu Hodnota zásilky pod novým názvem Kompenzace hodnoty zásilky. Mění se i její

9. 8. 2024 10:39
Číst dále