Zásilkovna, přední česká technologicko-logistická společnost, spustila ve své mobilní aplikaci několik nových funkcí, které zlepšují uživatelský komfort. V aplikaci lze nově například filtrovat výdejní místa dle vlastních preferencí a zobrazovat kapacity Z-BOXů, což ocení uživatelé zejména při odesílání zásilek. Další důležitou novinkou je hodnocení výdejních míst – zákazníci tak mohou posuzovat rychlost a přístup obsluhy konkrétního výdejního místa nebo přidat tip na zlepšení služeb Zásilkovny. Aplikaci Zásilkovna si v rámci čtyř evropských zemí, kde je dostupná, stáhlo již více než 7 000 000 uživatelů.
„Naše mobilní aplikace patří dlouhodobě mezi TOP 5 nejoblíbenějších aplikací v Česku, celkem si ji stáhlo již více než 7 000 000 uživatelů. Neustále proto přicházíme s řadou novinek, které posunou uživatelský komfort zase o level výš. Nová verze naší aplikace nabízí například filtrování výdejních míst, kterých máme jen v Česku téměř 9 000. Přidali jsme také možnost hodnocení výdejních míst. Díky této funkci nám mohou zákazníci předávat tipy na to, co bychom v našich službách a produktech mohli zlepšit. Velkou radost máme také z funkce zobrazující kapacitu Z-BOXů, což ocení především uživatelé využívající naší novou službu podání zásilek do Z-BOXů, které dnes najdete na každém rohu,“ uvádí Matěj Dusbaba, produktový manažer aplikace Zásilkovna.
Mobilní aplikace Zásilkovna byla spuštěna v roce 2019, kdy umožňovala uživatelům odesílat zásilky v rámci České republiky skrze službu Mezi námi. Dnes aplikace funguje také na Slovensku, v Maďarsku a Rumunsku a uživatelé skrze ni mohou posílat zásilky do 10 kg na jakékoliv z téměř 15 000 výdejních míst skupiny Packety nebo přímo na adresu. Aplikace slouží také pro vrácení zásilek do e-shopu, vyzvednutí zásilek na výdejním místě či v Z-BOXu či ke sdílení zásilek.
Milníky mobilní aplikace Zásilkovna:
- Spuštění: 24. 4. 2019
- 2020: 1 000 000 stažení
- 2020: Aplikace získala cenu Zlatý středník
- 2021: 2 000 000 stažení
- 2021: Spuštěno ApplePay
- 2022: Spuštěno Google Pay
- 2022: 5 000 000 stažení
- 3/2023: Spuštěna nová platební brána
- 3/2023: Aplikace získala cenu AppParade