Tento měsíc vám v appce Zásilkovna přistálo hned několik novinek! Přidali jsme vymakanější filtrování, info o kapacitách našich Z-BOXů nebo možnost ohodnotit kamenné výdejní místo. Už jste naše nové vychytávky v aplikaci vyzkoušeli?
Možnost filtrování výdejního místa
Preferujete doručení do Z-BOXu nebo na kamenné výdejního místo? Odteď si můžete i přímo v aplikaci vybírat místo doručení jednoduchou volbou filtrů.
Potřebujete zásilku doručit na výdejní místo, které má otevřeno v neděli a umožňuje platbu kartou? Hledáte nejbližší podací místo k odeslání zásilky nebo potřebujete najít bezbariérovou pobočku? Voilà! Stačí zakliknout odpovídající filtry.
Jak na to?
- Ve spodním menu klikněte na Pobočky.
- Klikněte na červené tlačítko Filtry.
- Vyberte požadavky a potvrďte kliknutím na Hotovo.
Zobrazení kapacit Z-BOXů
Tuhle novinku ocení všichni milovníci doručování do samoobslužných Z-BOXů! U detailu vybraného Z-BOXu nyní najdete informaci o aktuálně dostupných schránkách s volnými kapacitami. V přehledu poboček je pak červeným textem zdůrazněno, pokud je daný Z-BOX momentálně zaplněn.
Tuto funkcionalitu oceníte nejen při odesílání zásilky přes Z-BOX, kdy chcete vědět, jestli je v danou chvíli volná schránka dle velikosti vaší zásilky.
Jak na to?
- Ve spodním menu klikněte na Pobočky.
- V záložce Filtry zvolte Z-BOX – vyfiltrují se vám tak pouze Z-BOXy.
- Vyberte Z-BOX, který máte po ruce, a klikněte na něj.
- V detailu Z-BOXu najdete v sekci Aktuální dostupnost schránek info o kapacitách.
Hodnocení výdejních míst
Nechali jste si doručit zásilku na kamenné výdejní místo Zásilkovny? Dejte nám vědět, co na pobočku říkáte. Hodnotit můžete rychlost a přístup obsluhy a přidat lze i tip, co máme vylepšit na našich službách. Moc vám tímto děkujeme za zpětnou vazbu, která nám pomáhá posouvat se dál a pilovat služby k vaší spokojenosti.
Jak na to?
- Výzva pro ohodnocení výdejního místa se zobrazuje přímo na hlavní stránce aplikace (ne po každém vyzvednutí zásilky na pobočce, ale na základě algoritmu).
- V případě, že budete vyzváni k ohodnocení pobočky, uvidíte tuto možnost hned na prvním místě na hlavní straně aplikace.
- V případě, že možnost ohodnocení nevyužijete, notifikace sama po 3 dnech zmizí.
Věděli jste, že…
Aplikaci Zásilkovna si v rámci čtyř evropských zemí, kde je dostupná, stáhlo už více než 7 000 000 uživatelů. Jen v Česku ji má v mobilu více než pětina národa.
