Blog

Jak nadepsat a poslat balík doručovaný přes Zásilkovnu

8. 8. 2023 6:31

Chcete poslat balík přes Zásilkovnu? Prostřednictvím mobilní aplikace Zásilkovna můžete poslat zásilku v rámci České republiky, Slovenska, Maďarska a Rumunska. Stačí vyplnit údaje o příjemci do appky a pak balík podat přes naše kamenné podací místo nebo přes Z-BOX. A co na balík napsat? Poradíme níže.

Zásilku podám na kamenném podacím místě

Nemusíte tisknout žádné štítky, vyplňovat žádné podací lístky ani nic psát na obal zásilky. Stačí jen ústně nahlásit podací heslo obsluze podacího místa.

Info, které se může hodit: Podací heslo platí 5 kalendářních dní od jeho vygenerování. Pokud během té doby zásilku fyzicky nepodáte, dojde k automatickému stornování zásilky a peníze se vám vrátí na účet.

Jak na to:

  1. Na hlavní straně aplikace klikněte na tlačítko Odeslat zásilku a vyplňte všechny potřebné údaje. 
  2. Po zaplacení zásilky klikněte na tlačítko Přejít na sekci Zásilky.
  3. Zde klikněte na Podat zásilku a zvolte možnost Na výdejní místo.
  4. Zobrazí se vám 6místné podací heslo.
  5. Toto heslo nemusíte psát na zásilku. Nahlásíte jej obsluze podacího místa, jakmile dorazíte na pobočku.

Tip: Heslo si nemusíte ukládat –⁠ kdykoliv jej budete potřebovat, stačí kliknout dole v menu na Zásilky, vybrat vytvořenou zásilku a zobrazit heslo znovu.

Jak nadepsat balík doručovaný přes Zásilkovnu - zobrazit heslo - výdejní místo
Po kliknutí na „Na výdejní místo“ se zobrazí heslo, které nahlásíte obluze podacího místa. Heslo nikam nepíšete

Zásilku podám přes Z-BOX

Nemusíte tisknout žádné štítky ani vyplňovat žádné podací lístky. Na krabici či obálku jednoduše napište podací heslo a u Z-BOXu postupujte dle kroků v aplikaci.

Info, které se může hodit: Podací heslo platí 5 kalendářních dní od jeho vygenerování. Pokud během té doby zásilku fyzicky nepodáte, dojde k automatickému stornování zásilky a peníze se vám vrátí na účet.

Jak na to:

  1. Na hlavní straně aplikace klikněte na tlačítko Odeslat zásilku a vyplňte všechny potřebné údaje. 
  2. Po zaplacení zásilky klikněte na tlačítko Přejít na sekci Zásilky.
  3. Zde klikněte na Podat zásilku a zvolte možnost Do Z-BOXu.
  4. Zobrazí se vám 6místné podací heslo.
  5. Toto heslo napište čitelně na zásilku. Pokud má zásilka igelitový obal, použijte nesmazatelný fix nebo heslo napište na lísteček, který přilepte na zásilku průhlednou izolepou.

A to je vše! Nic dalšího na zásilku nepíšete. U Z-BOXu pak postupujte dle kroků v aplikaci. 

Jak nadepsat balík doručovaný přes Zásilkovnu - zobrazit heslo - Z-BOX
Po kliknutí na „Do Z-BOXu“ se zobrazí heslo, které napíšete na zásilku (viz foto níže)
Jak nadepsat balík doručovaný přes Zásilkovnu - heslo napište čitelně na zásilku

Podáváte do Z-BOXu více zásilek najednou? Prosíme otevírejte a vkládejte zásilky jednu po druhé. Dávejte přitom pozor, zda souhlasí kód, který je nadepsaný na zásilce, s tím, který vidíte v aplikaci. Vyhnete se tak tomu, že zásilka skončí omylem v jiné schránce, než se kterou je spárovaná v aplikaci, což by mohlo zkomplikovat její doručení.


Sdílet:

Rubriky