Současný stav je takový, že pokud je na zásilce směřující od odesílatele (z e-shopu) k zákazníkovi špatně či nepřesně uvedená adresa, zbytečně se prodlužuje doručení zásilky, nebo zásilku dokonce není možné zákazníkovi doručit vůbec — a ta je pak označena jako vratka.
Jakmile však spustíme systém pro opravu adres, adresátovi v případě chybně uvedené adresy zašleme info, že je adresu třeba opravit, a tak budeme moci situaci pružně vyřešit. Adresát tedy nepocítí žádné zpoždění nebo komplikace s doručením.