Blog

Před třemi a půl měsíci, konkrétně 1. 7. 2021, jsme oficiálně spustili doručování na adresu zajišťované vlastními kapacitami. Zákazníkům tak zásilky na adresu již nedoručují naši partneři, ale přímo naši řidiči v červených autech s logem Zásilkovny. Jak si služba po čtvrt roce ostrého provozu stojí? Máme pro vás první výsledky. https://www.youtube.com/watch?v=ADZadUG4KHM Přes 200 řidičů

Skupina Packeta, která vlastní Zásilkovnu a další společnosti zajišťující služby výdejních míst, logistiky a doručení do zahraničí, se zúčastní světové výstavy EXPO Dubai 2020. Výstava má tradici již přes 170 let a poprvé v historii je hostitelem země regionu MENA & SA. Naše Packeta bude od 23. 10. do 14. 11. 2021 v českém pavilonu

Zákazníkům Zásilkovny bude pomáhat inteligentní voicebot, který zodpoví nejčastější dotazy a zrychlí zákaznický servis Spustili jsme unikátní technologii využívající umělou inteligenci (AI – Artificial Intelligence), která dokáže velmi efektivně komunikovat se zákazníkem. Na rozdíl od dosavadního systému, kdy zákazník musí mačkat tlačítka a vybírat si z pevně předdefinovaných voleb v menu, dokáže nový inteligentní voicebot

Chcete vědět, do kdy můžete podávat své zásilky, aby vašim zákazníkům dorazily včas, nebo jaká bude vánoční provozní doba našich dep či výdejních míst? Jste na správném místě!

Náádech, výýdech, a jdeme na to! Zveme vás ke sledování Příběhu z našeho pražského výdejního místa Yoga Bali, které zároveň funguje nejen jako prodejna jógového vybavení a výrobků z Asie, ale hlavně jako jógové studio. Užijte si uklidňující díl našeho seriálu a pokud máte možnost, vyrazte do Yoga Bali na lekci. Namaste! https://www.youtube.com/watch?v=UEVlG_-IqLI Vyzkoušet pobočku

V naší “červené rodině” jsme přivítali nového kolegu, který se ujme role Head of Performance skupiny Packeta, majitele Zásilkovny. Je jím Jan Slezák, který se ujme online marketingu a výkonnostních kampaní všech zemí, kde Packeta Group působí. Hlavním úkolem Jana Slezáka bude vyhodnocování a strategické směřování online marketingu ve všech zemích, ve kterých Packeta působí.

SLAVÍME! Už jedenáct let vám přinášíme možnost vyzvedávat si zásilky pohodlně a bez front. Už jedenáct let jsme partnerem pro tisíce e-shopů. Jedenáct… Včera jsme společně se zaměstnanci oslavili naše 1️⃣1️⃣. narozeniny a při této příležitosti také poděkovali všem kolegům. Za to, že jsou s námi. A děkujeme moc i vám, našim zákazníkům a partnerům.

Být dobrým zaměstnavatelem by mělo být pro každou firmu metou. My se o to snažíme už od roku 2011, kdy Zásilkovna měla prvních 10 zaměstnanců. Za deset let jsme vyrostli v globální společnost, která se řadí mezi firmy s počtem zaměstnanců do 5 000. A právě v této kategorii jsme získali 2. místo v anketě

Letos jsme opět dostali nominaci v anketě Křišťálová lupa 2021 a rádi bychom vás touto cestou poprosili o vaše hlasy v kategorii “Internetové obchodování”.

Očekávaná novela zákona o DPH vstoupila v účinnost! Dlouho očekávaná novela českého zákona o DPH, která zavádí nová pravidla pro oblast e-commerce, vstoupila v účinnost k 1. 10. 2021. Jak jsme vás již informovali, od 1. 7. 2021 se v rámci EU změnila pravidla DPH pro přeshraniční prodeje zboží na dálku a pro výběr DPH