Blog

Zásilkovna, přední česká logisticko-technologická firma, dosáhla dalšího rekordního milníku své desetileté historie. Počet výdejních míst, kde si lidé mohou vyzvednout nebo poslat své zásilky, překonal v České republice hranici 3 000. V letošním roce plánuje Zásilkovna navýšit jejich počet na 4 000. Výdejní místa bude rozšiřovat také v zahraničí, především na Slovensku (cíl pro 2020 je 1200), Maďarsku (790) a Rumunsku

Do osmého dílu Z-Talks přijal pozvání Adam Pýcha, ředitel marketingu Knihy Dobrovský. Adam mluví o tom, co jim přineslo vlastní nakladatelství, jak vybírají knižní tituly a jaké komunikační kanály využívají. Také prozradí, proč vsadil na cenové akce, jak hledá nové kolegy a jak funguje spolupráce s nákupními centry. Řeč bude i o mailingu, performance marketingu

V dnešním díle se podíváme do prodejny šicích strojů a galanterie. Její majitelka o sobě říká, že je „hadrářka tělem i duší“, a tak si dovolíme tvrdit, že v Plzni není erudovanějšího člověka, který by vás zasvětil do šití. Dozvíte se, jaké technologické vychytávky mají dnešní stroje, a že je o šití v Česku i

Vážení klienti,  S účinností od 3. 7. 2020 zastavujeme doručování do USA přes službu USPS. Z jakých důvodů? dlouhodobě špatná kvalita služby doručitelnost zásilek v průměrné době 30-45 dní nedostatek informací ze strany přepravce zdlouhavé řešení reklamací Zmíněné faktory v kombinaci se zpětnou vazbou našeho zákaznického oddělení a Vašich obchodních zástupců  jsou pro nás nepřijatelné, a proto jsme

Tiskový mluvčí Zásilkovny Kamil Chalupy převzal v polovině června Českou cenu za public relations – Lemur 2020. Soutěž, v níž jsou oceňovány PR projekty a jednotliví pracovníci z oblasti vztahů s veřejností, už 14. rokem vyhlašuje Asociace Public Relations (APRA). Kategorie Nejlepší tiskový mluvčí státního a soukromého sektoru byla letos vyhlášena vůbec poprvé. Je nám

Požadavky na vzdělávání by měly jít od kolegů zespodu Zásilkovna sice vyrostla na nadšení lidí, ale aktuálních více než 1 000 zaměstnanců po celé Evropě již vyžaduje zcela jiné úsilí. Jak probíhá firemní vzdělávání v segmentu delivery? Liší se něčím od jiných oblastí? A jaké by mělo vzdělávání být, aby opravdu fungovalo?  Odkaz na rozhovor

Vážení klienti,  sezóna se blíží a my ji nebereme na lehkou váhu, proto jsme v poslední době aktivně pracovali jak na vylepšení procesů, tak na rozšíření prostorů. Rádi bychom vás informovali ohledně stěhování našeho brněnského depa na novou adresu. Prostory nového depa jsme pečlivě vybírali tak, aby jeho kapacita byla připravena na očekávaný počet zásilek

Patříme mezi nejlépe řízené firmy Česka! Ocenění Best Managed Company uděluje firma Deloitte ve 20 zemích světa a letos poprvé i v Česku. Nezávislá odborná porota hodnotila u každé oceněné společnosti 4 klíčové pilíře – firemní strategii, řízení a finanční výkonnost, produktivitu a inovace a firemní kulturu.  Více na Deloite

Červen jsme zasvětili “inventuře” jak váhových kategorií zásilek, kde doteď byly nastaveny váhové limity u různých dopravců odlišně, tak také kategorii pojištění, kde měli různí dopravci odlišené ceny. Pokud s námi posíláte zásilky do zahraničí, asi jste se s těmito případy setkali. Proto jsme zapracovali na sjednocení parametrů, aby byly co nejvíce konzistentní, a odesílání

Pozastavit rozjeté věci znamená dlouhodobě ztratit   Už jste slyšeli o naší kampani na podporu výdejních míst? Tam rozhodně nekončíme! Náš CMO Milan Šmíd prozradí další plány, marketingové aktivity i novinky v rozhovoru pro MediaGuru.cz. „Jsem přesvědčen, že když se zákazníky mluvíte na rovinu a jejich názor vás opravdu zajímá, z dlouhodobého hlediska je to jediná správná cesta.“ Milan Šmíd​