🏠 Spustili jsme možnost opravy adresy ze strany příjemce – v případě chyby v adrese vám dáme vědět a v online systému adresu snadno opravíte. Díky tomu nedojde v prodlevě v doručení nebo nutnosti vrátit zásilku odesílateli
🏠 Nasazujeme novou SMS notifikaci odesílanou den před samotným doručením, abyste měli info o doručení předem
🏠 Na sezónu připravujeme pro naše řidiče nový vymakanější druh zařízení pro práci se zásilkami, který zrychlí jejich výdej
🏠 Vybudovali jsme v rámci našeho zákaznického servisu silný a zkušený tým pro okamžitou podporu řidičů při potížích s doručováním
🏠 Nově také provádíme denní kontrolu kvality služby a našich řidičů