Vážení klienti,
nyní máme otevřených téměř 3 800 výdejních míst míst (z toho 2 750 v České republice a 600 na Slovensku), do kterých doručujeme až 190 000 zásilek denně a zájem zákazníků o výdejní místa stále roste. Proto jsme se rozhodli, i s ohledem na vaší zpětnou vazbu, kterou pravidelně předáváte obchodním zástupcům, urychlit návrat zaplacení dobírek v hotovosti jak na výdejních místech, tak u řidičů při doručení zásilek na adresu.
Platba v hotovosti již od 18. 5. 2020!
Od pondělí 18. 5. 2020 tak budou moci příjemci zásilek znovu platit dobírku v hotovosti, a to jak na výdejních místech, tak i při doručení na adresu v ČR i na Slovensku. Prosíme, zkontrolujte si svá nastavení platby za dobírku v klientské sekci, aby mohli vaši zákazníci začít využívat služeb Zásilkovny opět naplno.
Snažíme se maximálně podporovat bezhotovostní platby, protože díky nim je výdej zásilek mnohem jednodušší a hlavně mnohonásobně rychlejší. Proto Vašim zákazníkům nabízíme nadále možnost platit dobírku online.
Jaké budou možnosti platby dobírky?
- platba přímo v mobilní aplikaci Zásilkovna
- platební kartou na výdejním místě
- platba v hotovosti na výdejním místě
- platba online přes platební bránu (příjemce zásilky obdrží možnost zaplacení dobírky v SMS či emailu)
V případě doručení na adresu se mohou platební možnosti lišit dle nastavení služeb externího kurýra.
Děkujeme, že jste s námi!
Vaše Zásilkovna