Sledování zásilky, také známé jako tracking, je proces monitorování a zjišťování aktuální polohy a stavu zásilky od odeslání až po doručení. Tato služba umožňuje sledování zásilky v reálném čase.

Při sledování zásilky dostanete jedinečné sledovací číslo (trasovací číslo), které je přiřazeno vaší zásilce. Toto číslo je spojeno s informacemi o vaší zásilce, jako je její aktuální poloha, průběh transportu a očekávaný čas doručení. Trasovací číslo obdržíte v naší aplikaci Zásilkovna, e-mailem či SMS zprávou.

Sledování zásilky přináší zákazníkům větší transparentnost a kontrolu nad jejich doručením. Díky této službě mohou zákazníci lépe plánovat a sledovat své objednávky a zajistit, že jsou věci doručeny včas a bez problémů.