Zpět na slovník
Zpětná zásilka
Zpětná zásilka je služba společnosti Zásilkovna, která e-shopům umožňuje snadné vracení zboží. Zpětná logistika je řešena pomocí kódu, který e-shop umístí na svůj web do záložky s informacemi o vracení. Zákazník pak při vracení zboží zpětnou zásilku podá zdarma na jakémkoliv podacím místě Zásilkovny a nahlásí zde daný 8místný kód. Kód je unikátní pro daný e-shop. Detaily najdete na zasilkovna.cz/zpetna-logistika.
Nenašli jste odpověď na svou otázku? Ozvěte se nám.
Pište přes náš
kontaktní formulář
Pro nejrychlejší vyřízení vaší žádosti!
Odeslat nebo přijmout zásilku, nahlásit chybu, reklamaci nebo se na něco zeptat?
Zeptejte se
našeho chatbota
Stačí kliknout na červenou ikonku bubliny vpravo dole.
Je to rychlé, pohodlné a odpověď budete mít raz dva.