Blog

Novinky ze světa logistiky a e-commerce a všechny důležité aktuality ze Zásilkovny i Packety na jednom místě.
29. 4. 2020 14:20

Údržba systému Zásilkovny

Vážení klienti, máme pro vás dvě důležité zprávy. Jak to tak bývá, jedna je dobrá a druhá špatná. Z té dobré máme velkou radost, a tak se rovnou musíme pochlubit: rozšiřujeme IP adresy, ze kterých budou komunikovat systémy Zásilkovny, a tedy i celé skupiny Packeta, pod kterou, krom Zásilkovny, spadají všechny naše entity v Evropě. Víte, že se

29. 4. 2020 14:20
Číst dále
28. 4. 2020 14:34

Pečujeme o výdejní místa

Milí partneři,  bezpečnostní opatření se pomalu rozvolňují a my bilancujeme nad uplynulým měsícem. Zdraví a bezpečnost našich spolupracovníků, zákazníků a partnerů je pro nás na prvním místě, proto jsme ihned po rozhodnutí Vlády České republiky o vyhlášení nouzového stavu udělali potřebná opatření k ochraně zdraví našich zaměstnanců a obchodních partnerů. Prvním a podle nás velmi

28. 4. 2020 14:34
Číst dále
27. 4. 2020 12:10

Zvyšujeme kvalitu doručení na adresu v ČR

DPD CZ, s.r.o.: naše nová posila pro doručování na adresu   Mimořádná situace s dopravci a omezenými limity v ČR, o které jsme vás už informovali na blogu, nás rozhodně nezastaví. A protože se snažíme pro vás a vaše zásilky stále dělat maximum, spouštíme spolupráci s přepravcem DPD CZ, s.r.o., který bude nově součástí služby Nejvýhodnějšího

27. 4. 2020 12:10
Číst dále
6. 4. 2020 18:15

COVID-19: Aktuální informace pro e-shopy

USA – zpoždění zásilek Vážení klienti,  dle informací USPS bude při doručování zásilek do USA docházet k velkým zpožděním z důvodu COVID-19. USPS na všech svých pracovištích snížila stavy zaměstnanců a ke stejnému opatření přistoupily i celní úřady na vstupu do USA. Tato opatření způsobila omezení kapacit pro odbavování zásilek.  Děkujeme za pochopení USA –

6. 4. 2020 18:15
Číst dále
3. 4. 2020 16:26

Bezpečnost na prvním místě

V souvislosti s dopady pandemie a opatřeními vlády jsme samozřejmě museli učinit řadu opatření: dokázali jsme sehnat 20 000 roušek pro naše řidiče, zaměstnance na depech, pro výdejní místa. Máme rukavice, máme dezinfekční prostředky. Naše depa jsme vybavili ochrannými foliemi.  Bezpečnost na výdejních místech. Na všech našich výdejních místech je možné platit bezhotovostně, hotovost jsme

3. 4. 2020 16:26
Číst dále
3. 4. 2020 10:40

Nově lze platit dobírku i přes naší aplikaci!

Dnes je více než kdy jindy důležitá rychlost. A to platí jak pro doručení, tak pro výdej zásilek. Fronty u nás neznáme a také je zavádět nechceme. Proto děláme maximum, abychom vám naši službu co nejvíce usnadnili. Z toho důvodu ode dneška spouštíme nově platbu dobírky přes aplikaci. Co to znamená? Dobírku bylo doteď možné platit

3. 4. 2020 10:40
Číst dále
1. 4. 2020 10:23

Poradna pro e-shopy na Facebooku

Provozujete e-shop nebo výdejní místo Zásilkovny? Přidejte se do facebookové skupiny Zásilkovna Poradna! Pohodlně tak získáte aktuální informace, dozvíte se o novinkách a můžete nám položit jakýkoliv dotaz, který vyřídí přímo naše zákaznické oddělení. Rychle a efektivně.  Milí partneři, hledali jsme cestu, jak Vám rychle a efektivně sdělovat aktuální informace a novinky. Skrze pandemii koronaviru

1. 4. 2020 10:23
Číst dále
1. 4. 2020 9:19

COVID-19: Často kladené otázky

Souhrnné informace Zásilkovna a provozovny, kde si vyzvednete zboží a zásilky má výjimku (je povoleno) Dle právě vydaného Usnesení Vlády ČR č. 214 ze dne 15.3.2020, kterým byl zakázán pohyb osob na území celé České republiky. Vláda zároveň schválila z tohoto zákazu výjimky. Ve vztahu k provozu výdejních míst Zásilkovny s radostí konstatujeme, že jsou

1. 4. 2020 9:19
Číst dále
1. 4. 2020 8:59

COVID-19: Aktuální informace pro výdejní místa

Dobře chráněný řidič dodržuje tato pravidla. 23.3.2020 (12:51)  Vážení klienti,  naši řidiči i pracovníci dep jsou vybaveni přehlednou příručkou jak se chovat při rozvozu a svozu zásilek, tak aby byla zajištěna bezpečnost nás všech 👍🏼 Pojďte i vy společně s námi dodržovat tato základní pravidla.  Simona Kijonková Zakladatelka a CEO Zásilkovny Automatické prodloužení dovolené.​ 23.3.2020

1. 4. 2020 8:59
Číst dále
27. 3. 2020 9:34

Spustili jsme Zásilkovna Drive

Rozšířili jsme své stávající služby o další možnost, jak zajistit plynulou přepravu zboží z e-shopů zákazníkům a spustili na svém depu výdejní místo Zásilkovna Drive pro vyzvednutí a podání zásilky bezpečně z auta. Zásilky je zde možné vydávat a podávat, aniž by řidič musel vystoupit z vozidla. Pracovník výdejního místa je vybaven ochrannými prostředky, samotné

27. 3. 2020 9:34
Číst dále