V poslední době evidujeme časté útoky podvodníků, kteří zneužívají jméno naší společnosti. Zjistěte na naší nové stránce, na co si dát pozor.

Blog

Novinky ze světa logistiky a e-commerce a všechny důležité aktuality ze Zásilkovny i Packety na jednom místě.

16. 6. 2020 11:00

Podcast Z-Talks #7 – 4home.cz, Jan Skalický – CMO

V sedmém díle Z-Talks marketingový ředitel 4home Jan Skalický prozradil, jaký byl růst během koronaviru, jak se s tím firma vyrovnala a jaké změny bylo třeba udělat. Zároveň velmi podrobně povyprávěl o tom, jak se jim podařilo vstoupit na Maďarský a Rumunský trh. Honza dále představil, jak u nich funguje marketing a logistika a jak

16. 6. 2020 11:00
Číst dále
16. 6. 2020 9:00

Časté dotazy výdejních míst

Představte si, že Vám někdo přivede nové zákazníky, zařídí online reklamu na tisíci místech a ještě Vám za to zaplatí. Zázrak? Kdepak. Právě toto je Zásilkovna.  Chcete podpořit vaše podnikání? Otevřeli jste nový obchod a chcete o něm dát zákazníkům vědět? A nebo byste rádi ušetřili za reklamu? Pojďte do toho s námi! Veškeré potřebné informace najdete na našich webových

16. 6. 2020 9:00
Číst dále
11. 6. 2020 9:45

Lepší kvalita doručení díky správnému kódování UTF-8

Vážení klienti, správné kódování importovaných dat výrazně zvyšuje kvalitu doručení a hlavně snižuje riziko chybných údajů a procenta nedoručitelných zásilek. Z toho důvodu jsme se rozhodli nastavit pro hromadné podávání zásilek v klientské sekci (import CSV / XML / atd.) nová pravidla kódování souborů, která budou platit od 1. 7. 2020. Od tohoto data bude třeba všechny zdrojové soubory nahrávat

11. 6. 2020 9:45
Číst dále
10. 6. 2020 7:43

Podcast Z-Talks #6 – OnlinePeople.cz, Magdaléna Divišová – CEO

V šestém díle Z-Talks se probírá nábor nových zaměstnanců do e-commerce. Milanovo pozvání přijala Magdaléna Divišová, spoluzakladatelka profesní agentury Online People. Ta prozradí, jak vypadá v Česku headhunting, tedy proces hledání kandidátů, jaká kritéria na ně mají i jak by měl vypadat dobrý životopis. Řeč padne také na to, jak z jejího pohledu ovlivnil firmy

10. 6. 2020 7:43
Číst dále
9. 6. 2020 10:00

Snižujeme procento vráceného zboží od zákazníků v celé Evropě

Vážení klienti, dne 8. 6. 2020 byla oficiálně spuštěna validace nahrávaných kontaktních údajů (e-mailu a telefonního čísla) k zásilkám, o které jsme vás informovali 30. 4. 2020 pomocí newsletteru a klientské sekce. Uvedené informace vyžadují naši logističtí partneři v celé Evropě a jsou klíčové pro bezproblémové doručení zásilky a komunikaci se zákazníkem.  Jakých dopravců se povinný e-mail a

9. 6. 2020 10:00
Číst dále
5. 6. 2020 11:01

Spustili jsme kampaň na podporu výdejních míst

Připravili jsme společně s agenturou Social Park novou komunikační kampaň, která je postavena na seriálu videí „Příběhy výdejních míst“ věnovaných vybraným výdejním místům z celé České republiky. Výdejní místa jsou jedním z klíčových partnerů Zásilkovny a pro zákazníky stále více oblíbený způsob vyzvedávání jejich zásilek. “Hlavním cílem kampaně je představit zákazníkům příběhy zajímavých výdejních míst

5. 6. 2020 11:01
Číst dále
4. 6. 2020 14:11

Patříme mezi nejlépe řízené firmy Česka!

Ocenění Best Managed Company uděluje ve stejnojmenném programu poradenská firma Deloitte ve 20 zemích světa a letos poprvé i v Česku. Nezávislá odborná porota hodnotila u každé oceněné společnosti 4 klíčové pilíře – firemní strategii, řízení a finanční výkonnost, produktivitu a inovace a firemní kulturu. Titul pro nejlépe řízené firmy si z prvního ročníku programu

4. 6. 2020 14:11
Číst dále
4. 6. 2020 10:58

Příběhy výdejních míst – prodejna Ski Surf Sport, Praha 2

Dnešní díl vás zavede do Prahy 2, kde sídlí prodejna Ski Surf. Její majitelka, nadšenkyně do zimních a vodních sportů, vás zasvětí do tajů windsurfingu a prozradí i to, jak dříve vyráběla surfy podomácku. Také se dozvíte, kolik přibližně stojí vybavení na tento sport. Tak lyžím a vodě zdar! https://www.youtube.com/watch?v=I1x864hH9UE&list=PLzUdBgdEsJUB3RNOJAM610kTAJQUT0jbY&index=29&t=3s

4. 6. 2020 10:58
Číst dále
4. 6. 2020 8:05

Změny v zahraničí platné od 15. 6.

Vážení klienti, naši logističtí partneři v zahraničí nás informovali o plánovaných změnách cen na jejich straně, které vejdou v platnost od 15. 6. 2020.  Kterých zemí se změna cen týká? Švýcarsko Chorvatsko Lichtenštejnsko Krom změn cen je u nich nově potřeba vyplňovat oba dva kontaktní údaje u zásilek (tedy telefonní číslo a e-mail). Uvedené informace jsou důležité pro bezproblémové doručení

4. 6. 2020 8:05
Číst dále
3. 6. 2020 16:16

Podcast Z-Talks #5 – Seznam.cz, Tomáš Búřil – CCO

Pátý díl Z-Talks patří Seznam.cz. Pokud chcete nahlédnout do pozadí strategického českého média, je tento díl přesně pro vás. Slova se v něm ujme Tomáš Búřil, obchodní ředitel Seznamu. Vrátil se do firmy po 10 letech a zrovna v době, kdy Česko zachvátila pandemie koronaviru. Jak toto období v Seznamu zvládli? Dařilo se firmě v

3. 6. 2020 16:16
Číst dále