V poslední době evidujeme časté útoky podvodníků, kteří zneužívají jméno naší společnosti. Zjistěte na naší nové stránce, na co si dát pozor.

Blog

Novinky ze světa logistiky a e-commerce a všechny důležité aktuality ze Zásilkovny i Packety na jednom místě.

2. 7. 2020 15:19

Příběhy výdejních míst – prodejna šicích strojů Dalenka, Plzeň

V dnešním díle se podíváme do prodejny šicích strojů a galanterie. Její majitelka o sobě říká, že je “hadrářka tělem i duší”, a tak si dovolíme tvrdit, že v Plzni není erudovanějšího člověka, který by vás zasvětil do šití. Dozvíte se, jaké technologické vychytávky mají dnešní stroje, a že je o šití v Česku i

2. 7. 2020 15:19
Číst dále
2. 7. 2020 12:52

Pozastavujeme doručování do USA

Vážení klienti,  S účinností od 3. 7. 2020 zastavujeme doručování do USA přes službu USPS. Z jakých důvodů? dlouhodobě špatná kvalita služby doručitelnost zásilek v průměrné době 30-45 dní nedostatek informací ze strany přepravce zdlouhavé řešení reklamací Zmíněné faktory v kombinaci se zpětnou vazbou našeho zákaznického oddělení a Vašich obchodních zástupců  jsou pro nás nepřijatelné, a proto jsme

2. 7. 2020 12:52
Číst dále
29. 6. 2020 14:45

Nejlepším tiskovým mluvčím v soukromém sektoru se stal náš Kamil Chalupa!

Tiskový mluvčí Zásilkovny Kamil Chalupy převzal v polovině června Českou cenu za public relations – Lemur 2020. Soutěž, v níž jsou oceňovány PR projekty a jednotliví pracovníci z oblasti vztahů s veřejností, už 14. rokem vyhlašuje Asociace Public Relations (APRA). Kategorie Nejlepší tiskový mluvčí státního a soukromého sektoru byla letos vyhlášena vůbec poprvé. Je nám

29. 6. 2020 14:45
Číst dále
26. 6. 2020 10:44

Tomáš Křesťan: Firemní vzdělávání v Zásilkovně

Požadavky na vzdělávání by měly jít od kolegů zespodu Zásilkovna sice vyrostla na nadšení lidí, ale aktuálních více než 1 000 zaměstnanců po celé Evropě již vyžaduje zcela jiné úsilí. Jak probíhá firemní vzdělávání v segmentu delivery? Liší se něčím od jiných oblastí? A jaké by mělo vzdělávání být, aby opravdu fungovalo?  Odkaz na rozhovor

26. 6. 2020 10:44
Číst dále
25. 6. 2020 14:31

Stěhování do nového depa v Brně

Vážení klienti,  sezóna se blíží a my ji nebereme na lehkou váhu, proto jsme v poslední době aktivně pracovali jak na vylepšení procesů, tak na rozšíření prostorů. Rádi bychom vás informovali ohledně stěhování našeho brněnského depa na novou adresu. Prostory nového depa jsme pečlivě vybírali tak, aby jeho kapacita byla připravena na očekávaný počet zásilek

25. 6. 2020 14:31
Číst dále
24. 6. 2020 11:30

Zásilkovna jako Best Managed Company v ČR!

Patříme mezi nejlépe řízené firmy Česka! Ocenění Best Managed Company uděluje firma Deloitte ve 20 zemích světa a letos poprvé i v Česku. Nezávislá odborná porota hodnotila u každé oceněné společnosti 4 klíčové pilíře – firemní strategii, řízení a finanční výkonnost, produktivitu a inovace a firemní kulturu.  Více na Deloite

24. 6. 2020 11:30
Číst dále
23. 6. 2020 14:45

Více konzistentní váhové kategorie a pojištění zásilek od 1. 7. 2020

Červen jsme zasvětili “inventuře” jak váhových kategorií zásilek, kde doteď byly nastaveny váhové limity u různých dopravců odlišně, tak také kategorii pojištění, kde měli různí dopravci odlišené ceny. Pokud s námi posíláte zásilky do zahraničí, asi jste se s těmito případy setkali. Proto jsme zapracovali na sjednocení parametrů, aby byly co nejvíce konzistentní, a odesílání

23. 6. 2020 14:45
Číst dále
23. 6. 2020 13:00

Milan Šmíd pro MediaGuru.cz

Pozastavit rozjeté věci znamená dlouhodobě ztratit   Už jste slyšeli o naší kampani na podporu výdejních míst? Tam rozhodně nekončíme! Náš CMO Milan Šmíd prozradí další plány, marketingové aktivity i novinky v rozhovoru pro MediaGuru.cz. “Jsem přesvědčen, že když se zákazníky mluvíte na rovinu a jejich názor vás opravdu zajímá, z dlouhodobého hlediska je to jediná správná cesta.” Milan Šmíd​

23. 6. 2020 13:00
Číst dále
16. 6. 2020 11:00

Podcast Z-Talks #7 – 4home.cz, Jan Skalický – CMO

V sedmém díle Z-Talks marketingový ředitel 4home Jan Skalický prozradil, jaký byl růst během koronaviru, jak se s tím firma vyrovnala a jaké změny bylo třeba udělat. Zároveň velmi podrobně povyprávěl o tom, jak se jim podařilo vstoupit na Maďarský a Rumunský trh. Honza dále představil, jak u nich funguje marketing a logistika a jak

16. 6. 2020 11:00
Číst dále
16. 6. 2020 9:00

Časté dotazy výdejních míst

Představte si, že Vám někdo přivede nové zákazníky, zařídí online reklamu na tisíci místech a ještě Vám za to zaplatí. Zázrak? Kdepak. Právě toto je Zásilkovna.  Chcete podpořit vaše podnikání? Otevřeli jste nový obchod a chcete o něm dát zákazníkům vědět? A nebo byste rádi ušetřili za reklamu? Pojďte do toho s námi! Veškeré potřebné informace najdete na našich webových

16. 6. 2020 9:00
Číst dále