Blog

Rubrika: Zásilkovna

10. 1. 2024 12:51

Jak funguje odesílání přes Zásilkovnu

Odeslání balíku přes Zásilkovnu je hračka. Zvládnete to snadno pomocí naší mobilní aplikace Zásilkovna, nebo pokud jste e-shop, prostřednictvím klientské sekce. Jak na to? Jsem e-shop Pokud máte IČO a chystáte se přes Zásilkovnu posílat zásilky, bude pro vás nejlepším řešením zaregistrovat se u nás jako e-shop. Díky tomu budete moci po schválení registrace posílat

10. 1. 2024 12:51
Číst dále
9. 1. 2024 13:57

Pozor na nový druh phishingu

Pozor pozor, internetoví podvodníci opět útočí! Novou formu podvodu cílí na prodávající na některých marketplacech. Na co si dát pozor? Podle čeho poznat, že se jedná o podvod: podezřelá adresa (jedná se o směsici náhodných čísel a písmen, nic takového nepoužíváme), je nutné se vždy podívat na celou adresu odesílatele, která v případě, že se jedná

9. 1. 2024 13:57
Číst dále
9. 1. 2024 9:41

Německo a Francie: Možné zpoždění doručení zásilek

Vážení partneři, aktuální situace v Německu a Francii může mít vliv na rychlost doručení zásilek. Obě země se potýkají se záplavami v některých oblastech, přičemž v Německu ještě probíhají ohlášené stávky. Aktuální situace některé oblasti v Německu a Francii se potýkají se záplavami kvůli silnému dešti v Německu momentálně probíhají ohlášené stávky v odvětví logistiky

9. 1. 2024 9:41
Číst dále
4. 1. 2024 9:00

Jak vyzvednout zásilku ze Z-BOXu bez dat

Vyzvednutí zásilky ze Z-BOXu je hračka. Stačí k tomu telefon, Bluetooth a polohové služby. A co internet? Ten není nezbytný. Poradíme vám, jak vyzvednout zásilku bez dat. Co je potřeba k vyzvednutí zásilky: mobilní aplikace Zásilkovna Bluetooth polohové služby načtená data k zásilce z doby, kdy jste měli naposledy přístup k internetu (např. když jste

4. 1. 2024 9:00
Číst dále
3. 1. 2024 10:57

Jak komunikovat s naším voicebotem ZET

Kdo je nejlepší kamarád našich specialistů ze zákaznického servisu? No přece voicebot ZET. Zvládá odbavit celou řadu požadavků a udělal by pro vás první poslední, ale protože naši lidští kolegové mají přece jen trochu náskok a on se stále učí, sepsali jsme pro vás několik tipů, jak s ním správně komunikovat.  Tahák: jak na ZETa

3. 1. 2024 10:57
Číst dále
22. 12. 2023 17:40

Skupina Packeta, mateřská firma Zásilkovny, mění majitelskou strukturu. Novým majitelem se během příštího roku stane konsorcium investorů 

Společníci skupiny Packeta, mateřské společnosti české technologicko-logistické firmy Zásilkovna, uzavřeli smlouvu o prodeji 100% podílu společnosti Packeta s.r.o. konsorciu CVC Capital Partners a Emma Capital; s kapitálovou podporou R2G. Transakce podléhá souhlasu příslušných regulačních orgánů a její uzavření se očekává v první polovině roku 2024. Podmínky transakce jsou důvěrné. Skupina Packeta je dlouhodobě zisková a

22. 12. 2023 17:40
Číst dále
13. 12. 2023 11:09

Hrajte si se Zásilkovnou. Vánoční online hra zkrátí čekání na Ježíška

Za jak dlouho stihnete postavit vánoční stromeček ze zásilek? Zahrajte si naši vánoční online hru a zkraťte si tak čekání na Ježíška. Pokoříte rekord? Postavíte vánoční stromeček ze zásilek v co nejkratším čase? Zapište svůj čas do žebříčku a změřte síly s ostatními hráči. Není to tak jednoduché, jak se zdá, protože začít musíte odspodu a

13. 12. 2023 11:09
Číst dále
12. 12. 2023 12:16

Jak poslat velký balík

Potřebujete poslat velkou zásilku? Jsme tu pro vás. Rádi přepravíme nejen standardní, ale i nadrozměrné balíky. V tomto článku se na to mrkneme od A do Z. Jaké zásilky jde posílat přes Zásilkovnu? Existují 2 typy zásilek podaných přes aplikaci Zásilkovna: standardní:– maximální hmotnost zásilky: 5 kg– maximální rozměr jedné strany zásilky: 50 cm– maximální

12. 12. 2023 12:16
Číst dále
7. 12. 2023 10:25

Jak zaplatit dobírku

Preferujete zaplatit za zásilku až při přebírání zboží? Pak pro vás máme dobrou zprávu –⁠ Zásilkovna umožňuje objednat si zboží na dobírku. Způsob platby se přitom odvíjí od toho, kam je vám zásilka doručena. Dobírku může příjemce zaplatit těmito způsoby: Doručení na výdejní místo Doručení na adresu Doručení do Z-BOXu • předem v aplikaci• hotovostí

7. 12. 2023 10:25
Číst dále
5. 12. 2023 12:57

Zásilkovna se ostře ohrazuje proti lživému titulku MF Dnes

V MF Dnes vyšel 5. 12. 2023 o Zásilkovně článek, který může vyvolat řadu otázek. Předmětem článku je správní řízení vedené Úřadem pro ochranu hospodářské soutěže. Jak toto řízení probíhá a jaká je aktuální situace? Nejprve bychom chtěli důrazně vyvrátit zprávu, která není ničím jiným, než bulvárním titulkem –⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Zásilkovně sankce ve výši 600 milionů

5. 12. 2023 12:57
Číst dále