Blog

Rubrika: Packeta

26. 3. 2024 9:09

Pobaltí a Finsko: spouštíme nové dopravce

Vážení partneři, posíláte s námi zásilky do Pobaltí anebo Finska? Tak to pro vás máme skvělou novinu: od 2. 4. 2024 spouštíme v Pobaltí a Finsku doručení skrze nové dopravce. Využít služeb dopravce Venipak můžete v Estonsku, Lotyšsku, Litvě, zatímco ve Finsku se možnosti doručení rozšíří o dopravce Matkahuolto. Venipak využijete při doručení do Estonska,

26. 3. 2024 9:09
Číst dále
24. 3. 2024 19:00

Zásilkovna. Moje srdcovka.

Každý den je plný rozhodnutí. Některá vám dají zabrat, nad jinými neváháte ani chviličku. Ale když volíte srdcem, nemůžete šlápnout vedle. Třeba i ve chvíli, kdy se zrovna rozhodujete, kdo vám doručí další zásilku. https://www.youtube.com/watch?v=_Px6Fj8ThUw Na začátku příběhu Zásilkovny byl odvážný nápad, spousta práce, nadšení a překonaných překážek. Dnes, po 13 letech, nás najdete doslova

24. 3. 2024 19:00
Číst dále
21. 3. 2024 10:15

Maďarsko: nové možnosti doručení

Vážení partneři,   posíláte s námi do Maďarska? Pak prosíme, abyste věnovali pozornost rozšíření možností v doručování.  Maďarskou poštu HD (763) máme v našem portfoliu dopravců již dlouhou dobu, ale rádi bychom vám oznámili, že k možnosti zasílání na adresu jsem spustili i možnost zasílání na výdejní místa, pobočky Maďarské pošty a do lockerů.   Pick-up

21. 3. 2024 10:15
Číst dále
20. 3. 2024 16:29

Slovinsko: změna zpětné adresy

Vážení partneři, zpětná adresa, kterou vaši slovinští zákazníci využívají pro služby zpětná zásilka a reklamační asistent, bude mít od 15. 4. 2024 novou podobu. Prosíme vás proto o předání informace na vaše zákazníky a o úpravu adresy v rámci vašich webů, dokumentů zpětné logistiky apod. Novou adresu můžete používat již nyní. Nové znění zpětné adresy

20. 3. 2024 16:29
Číst dále
12. 3. 2024 15:14

Aplikace Zásilkovna má přes 10 milionů stažení

Rosteme raketovou rychlostí a slavíme další milník. Naše appka překonala 10 000 000 stažení na čtyřech trzích. V Česku se řadí mezi TOP bezplatné mobilní aplikace. Proč je tak oblíbená? Co stojí za její popularitou?  Co všechno aplikace umí? V aplikaci snadno a rychle vytvoříte zásilku a podáte ji na kamenném podacím místě nebo přes

12. 3. 2024 15:14
Číst dále
12. 3. 2024 8:46

Upozorňujeme na nedostupnost našich systémů v sobotu 16. 3. 2024

Už tuto sobotu 16. 3. 2024 se vrhneme do velké údržby v rámci našich systémů. V sobotu od 20:00 do neděle cca 05:00 z tohoto důvodu nebude možné podávat či trasovat zásilky nebo využívat naši klientskou sekci. Kdy údržba proběhne: 16. 3. 2024 od 20:00 do 17. 3. 2024 do 05:00 Odstávka se bude týkat

12. 3. 2024 8:46
Číst dále
8. 3. 2024 11:09

Jak reklamovat zásilku

Stalo se něco s vaší zásilkou? Přišla vám poškozená? Nepřišla vám vůbec? V takovém případě je tu pro vás naše reklamační oddělení. Jak zásilku reklamovat? 1. Zásilky odeslané e-shopem Jsem odesílatel Jsem příjemce Zadejte reklamaci v Klientské sekci. Reklamaci nejrychleji založíte kliknutím na ikonu „!“ v sekci Podané zásilky přímo na vybrané zásilce (úplně vpravo).

8. 3. 2024 11:09
Číst dále
8. 3. 2024 10:09

Důležité informace pro e-shopy působící v Maďarsku: Týká se vás povinná integrace služeb dopravce Magyar Posta?

Zásadní informace pro e-shopy, které jsou registrované v Maďarsku – 28. 3. 2024 vejde v platnost novela zákona, podle které musí každý takový e-shop, který podniká na maďarském trhu, nabídnout zákazníkům možnost doručení přes Maďarskou poštu (Magyar Posta), a to za pevně stanovené ceny. Týká se tato novela i vašeho e-shopu?  Koho se nařízení dotkne

8. 3. 2024 10:09
Číst dále
7. 3. 2024 8:00

Chorvatsko a Slovinsko: ukončení spolupráce s DPD

Vážení partneři, posíláte s námi zásilky do Slovinska nebo Chorvatska přes DPD? Pak pro vás máme důležitou informaci, že naše spolupráce s tímto dopravcem ve zmíněných zemích skončí.   Chorvatsko Pondělí 8. 4. 2024 bude posledním dnem, kdy budete moci systémově podat zásilku na HR DPD HD (ID 4646).  Od úterý 9. 4. 2024 nebude v

7. 3. 2024 8:00
Číst dále
29. 2. 2024 8:29

Maďarsko: ukončení spolupráce s DPD a spuštění Express One

Vážení partneři, rádi bychom vás informovali o změně služeb v Maďarsku. Ukončujeme naši spolupráci s DPD a spouštíme doručování přes Express One. Ukončení spolupráce s DPD Pondělí 8. 4. 2024 bude posledním dnem, kdy budete moci systémově podat zásilku na HU DPD HD (ID 805).  Od úterý 9. 4. 2024 nebude v našem systému pobočka

29. 2. 2024 8:29
Číst dále