Blog

Vážení partneři, abychom vám vyšli vstříc, rozšiřujeme službu Ověřování věku 18+ i na zásilky doručované na adresu. Co to v praxi znamená? U zboží, které je na základě legislativy dovoleno prodávat jen plnoletým zákazníkům, si nově může objednat odesílatel (e-shop) tuto službu i při doručení na adresu. Především se to týká zásilek obsahujících alkohol, tabákové

Vážení partneři, zpětná adresa, kterou vaši polští zákazníci využívají pro služby Zpětná zásilka a Reklamační asistent, má novou podobu. Prosíme vás proto o předání informace na vaše zákazníky a o úpravu adresy v rámci vašich webů, dokumentů zpětné logistiky apod. Nové znění zpětné adresy v Polsku: Packeta PolandKód pro zpětné zásilkyPanattoni Park Bielsko-Białaul. Księdza Józefa

Posíláte s námi zásilky do Bulharska? Tak to pro vás máme skvělou novinu: od 16. 10. 2023 spouštíme v Bulharsku doručení skrze nového dopravce – našeho partnera Sameday. Využít jeho služeb můžete jak při doručení na adresu, tak do Easyboxů. Doručení na adresu Doručení do Easyboxu ID dopravce BG Sameday HD: 26066  dva pokusy o

Zásilkovna zahájila spolupráci s řadou nových klientů. Nově mohou zákazníci využívat dopravu přes Zásilkovnu i v e-shopech společností Deichmann nebo ROSSMANN. Spolupracovat bude Zásilkovna také se společností Philip Morris, pro kterou bude doručovat její produkty značky IQOS. Během několika týdnů pak začne Zásilkovna doručovat zboží také pro Waterdrop a HUDYsport.  Zásilkovnu najdete i na Allegro

Posouváme limity! K 1. 9. 2023 zvyšujeme maximální hmotnostní limit u nadrozměrné zásilky z 10 na 15 kg. Přes naši aplikaci tak již od září můžete posílat i těžší zásilky. Změna limitu platí i pro všechny e-shopy, takže i u těžších zásilek do 15 kg objednávaných přes e-shopy si budete moci od září vybírat dopravu

Je to venku! Zapomeňte jednou pro vždy na podací lístky a posílejte zásilky bez front, bez nervů a třeba klidně uprostřed noci přes Z-BOXy. Zásilku podáte na pár kliknutí v aplikaci Zásilkovna a pak ji jednoduše odnesete do nejbližšího Z-BOXu. V únoru jsme službu odesílání zásilek přes Z-BOX spustili na 100 % iOS uživatelů, nyní

Zásilkovna ❤️ Allegro! Máme pro vás skvělou novinku: čeští zákazníci mohou nově nakupovat na platformě Allegro. Zboží jim doručí Packeta, pod kterou spadá i Zásilkovna. Pro české uživatele vznikla speciální platforma www.allegro.com, kde lze vybírat z milionů nabídek s dopravou do ČR přes Packetu. Vaši objednávku vám doručíme na některé z více 9 900 našich

Máme velkou novinu! Do Packeta Group, po kterou spadá i česká Zásilkovna –⁠ jedna z entit nadnárodní Packety, v lednu 2023 přibyla již sedmá entita: Packeta Adriatic. Svoje působení začne ve Slovinsku a postupně bude přibírat další země z oblasti Jadranu. Po expanzi na Slovensko, do Maďarska, Rumunska, Polska a Německa během pouhých 5 let jsme

Poslat zásilku třeba uprostřed noci? Žádný problém, když máte po ruce náš červený Z-BOX a iPhone! Všichni uživatelé chytrých telefonů s operačním systémem iOS již mají v aplikaci Zásilkovna dostupnou možnost odeslání balíku přes samoobslužný Z-BOX. V současné době mohou přes Z-BOXy podávat zásilky pouze uživatelé telefonů s iOS (verze 1.15.0). Na distribuci služby uživatelům

Naše služby neustále pilujeme a zlepšujeme, aby pro vás bylo využívání Zásilkovny maximálně pohodlné a zjednodušovalo vám život. Proto jsme velmi rádi za zpětnou vazbu, kterou nám předáváte prostřednictvím hodnotícího formuláře nebo třeba na sociálních sítích. A právě na základě zpětné vazby od vás, našich zákazníků, jsme v prosinci spustili očekávanou inovaci –⁠ možnost zvolit